Salve a tutti,
mi presento, sono Rocco e sono nuovo. Ieri al pc personale con l'antivirus Antivir mi è stato segnalato un trojan su C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe .. lo segnalava ogni minuto. Nessun problema, allora ho fatto fare dapprima la scansione con l'antivirus sopracitato poi con un antimalware. Detto ciò, ad un certo punto mi ha indicato alcuni file infetti e li ha messi in quarantena. Pensando fossero file di poco conto li ho eliminati (sbagliando credo).
Oggi accendo il pc e mi da questo errore:
"STOP: c000021a (errore irreversibile di sistema)
Processo di sistema Windows Logon Process terminato in modo inatteso
con stato di 0xc0000034 (0x00000000 0x00000000)
Il sistema è stato chiuso"
Così il sistema resta fermo e non riesco ad accedere a Windows per prendere perlomeno i documenti necessari.
Qualora riusciate ad aiutarmi vi sarei estremamente grato
Rocco