Ammetto che l'oggetto è un po grossolano ma sostanzialmente avrei bisogno di un cms OS tipo Mantis per la gestione dei debug, in pratica un sistema dove inserie X progetti e per ognuno di essi alcuni addetti possono scrivere interventi da effettuare su uno si essi, naturalmente siti web.
Quindi una parte è relativa ai tecnici che vedono le richieste di intervento e una parte relativa a chi questi interventi li richiede.
Non conosco bene il Mantis, potrebbe essere utile utilizzarlo in questo senso?