Un paio di settimane fa (quasi tre) il mio notebook è defunto. Non essendo più in garanzia mi sono rivolto ad un centro riparazioni della mia zona. Ho portato il notebook, spiegato il problema, lasciato i miei dati, firmato un contratto che evidenzia il costo del preventivo (25 €) e affidato il mio computer al tecnico. Questo mi ha detto: "tra due giorni le farò sapere cosa non va, se ha urgenza di lavorare sui dati contenuti nel pc le do l'hard disk".
Non avendo impellente necessità di utilizzare i dati contenuti nel pc ho detto che potevo tranquillamente aspettare i due giorni necessari a sapere qual è il danno.
Prima di andarmene il tecnico ha tenuto a sottolineare: "Sa, sono cose lunghe, perché devo provare un pezzo...vedere qual è il problema...aspettare che raffreddi (cos'è? Un reattore nucleare? ndr)"
Dopo una settimana ho chiamato in negozio e mi hanno detto: "Il notebook è "aperto", ci sta lavorando il tecnico. La contatteremo noi".
Non ho ancora ricevuto notizie nonostante siano trascorsi altri 7-8 giorni.
Posso recarmi dal tecnico è pretendere il mio notebook senza che venga riparato e senza pagare il preventivo?