Salve, vorrei fare una domanda che forse ad alcuni di voi potrebbe sembrare abbastanza sciocca...
Ho un hard-disk Hitachi da 320Gb il modello è il HTB-HTS543232L9SA0 per questo modello il numero seriale è quello scritto tra asterischi?
faccio questa domanda perchè mi si è rotto e visto che il negoziante mi nega la garanzia di due anni ho deciso di contattare direttamente la casa madre, per spedire il tutto vogliono verificare il numero seriale ma quando lo inserisco mi viene visualizzato che non è presente nel database..quindi mi è sorto il dubbio che sbaglio io inserendo qualcosa che non è il N/S.

Potete aiutarmi?

Grazie mille