Salve a tutti,
un vostro parere su una situazione che sarà certamente familiare a molti.
Una mia cliente alla quale ho realizzato il sito web l'anno scorso mi ha passato il contatto di una persona che vuole realizzare un sito di e-commerce.
Gli incontri preliminari sono avvenuti prima di Natale, passate le feste a Gennaio la persona mi conferma che desidera procedere con il lavoro.
Io preparo un preventivo, ci accordiamo sul prezzo (come c'era da aspettarsi mi è stato richiesto uno sconto che ho accordato), chiedo l'invio del preventivo firmato e il versamento del 20% di acconto all'accettazione.
La fattura per l'acconto l'ho inviata ormai tre settimane fa, mentre il il preventivo mi è stato rimandato firmato per accettazione 10 giorni fa. Dell'acconto ancora nessuna traccia e dal cliente tutto tace.
Magari è solo un momento di defaillance ma magari questo ha cambiato idea, non lo dice e tira in lungo.
Ho fatto qualche ricerca in rete per vedere la giurisprudenza sull'argomento ma la maggior parte di quello che ho trovato riguarda il caso del cliente che viene danneggiato dal fornitore inadempiente ma ho trovato poco o nulla nel caso contrario (fornitore danneggiato da cliente inadempiente)....e non mi stupisco affatto: in Italia i professionisti sono tutelati ben poco come sappiamo.
In casi simili come vi regolate?