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  1. #1

    Sito tasse universitarie che fa i capricci

    Come da titolo il riepilogo delle tasse universitarie pagate e dovute è gestito da un sito che sta funzionando davvero come al ciufolo. Vi spiego meglio:

    A fine settembre vado a fare l'iscrizione al secondo anno portando i dovuti moduli in segreteria e mi dicono che non posso farla perchè gli risulta un bolletitno da 1 euro scaduto, che dovrei pagare con qualcosa come 30 euro di sovrattasse. Bordelli vari e fino alla fine riscontrano che è un "anomalia del sistema" e mi scrivono via e-mail che è tutto risolto e che quindi al 30 settembre risulto totalmente in regola.

    Oggi vaddo a vedere questo famoso sito perchè mi avevano segnalato la possibilità di richiedere il rimborso tasse direttamente online ed è apparso come per magia (sicuramente prima non c'era o me lo avrebbero anche fatto notare al momento dell'iscrizione al secondo anno) un pagamento da 81 euro scaduto invece a maggio, relativo alla seconda rata di iscrizione del primo anno.

    Ora ma possibile che debbano apparire pagamenti a cavolo?? (anche perchè per i pagamenti fanno arrivare anche il bollettino per pagarli a casa e a me non mi è arrivato manco nulla su quegli 80 euro) ora praticamente mi tocca andare in segreteria e... e dirgli che sono delle capre? portargli un e-mail scritta da loro in cui mi dicono che risultavo in regola? costringerli a rifarsi i loro bei conticini ed aggiustare il sito?

    Ovviamente io per questa loro ennesima cazzata mi devo stare a sorbire una fila gratuita in segreteria, ai loro orari del mengo, cercando di farcela senza sforare in orario di lezione. Che rabbia.
    "Estremamente originale e fantasioso" By darkiko;
    "allora sfiga crepuscolare mi sa che e' meglio di atmosfera serale" By NyXo;
    "per favore, già è difficile con lui" By fcaldera;
    "se lo apri te e invece di "amore" ci metti "lavoro", l'effetto è lo stesso" By fred84

  2. #2
    Utente di HTML.it
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    1,836
    se sei sicuro di aver pagato le tasse in tempo e la giusta rata...fregatane finche ti chiamo cosi non fai fila e poi spieghi tutto

    comunque 1 euro o 81 euro non sie è mai visto

    una rata è pagata oppure no, come può essere pagata una cifra diversa??
    BooTzenN

    Il problema quantistico è così straordinariamente importante e difficile che dovrebbe essere al centro dell'attenzione di tutti

    Opera browser..making you faster!

  3. #3
    Originariamente inviato da Neptune
    Vi spiego meglio
    Davide
    Povere ostrichette

  4. #4
    Originariamente inviato da bootzenn
    se sei sicuro di aver pagato le tasse in tempo e la giusta rata...fregatane finche ti chiamo cosi non fai fila e poi spieghi tutto

    comunque 1 euro o 81 euro non sie è mai visto

    una rata è pagata oppure no, come può essere pagata una cifra diversa??
    Il punto è che con il reddito che ho seconda e terza rata non ci dovrebbero essere proprio. Il comunicato che mi è arrivato difatti via posta cartacea era quello di pagare direttamente l'iscrizione del secondo anno.

    Quando andai a pagare l'iscrizione del secondo anno era spuntato un euro dal nulla e ne volevano 40 di sovrattassa (ho riletto bene l'e-mail che gli ho inviato allora) e ci fu tutto un casino ma alla fine come era giusto la cancellarono;

    Adesso ho l'e-mail loro che mi dicono qualche mese fa che sono tutto in regola, come capperò fa ad apparirmi un pagamento dell'anno precedente "cosi dal nulla"?

    Ovviamente sarà un qualche errore, lo stesso per cui è apparso un euro dal nulla (e due volte lo stesso bug è una cosa che mi fa rabbia, poi sempre a me? e che cavolo!), gli ho scritto per e-mail ma per sicurezza domani dovrei avere un ora libera priam dell'inizio delle lezioni in cui la segreteria è aperta: Vado li con la fattura del pagamento che mi richiedono stampata, con l'e-mail loro che mi scrivono che va tutto ok, e gli chiedo "e ora come la mettiamo?"

    Questi problemi preferisco chiaramente non lasciarli irrisolti, che non si sa mai. Spero solo che non mi facciano troppe storie e che gli basti una notifica del problema. Però fa rabbia buttare ogni volta tempo e soprattuto salute in queste cose.
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  5. #5
    Tra l'altro anche il numero di fattura ora che ci faccio caso è successivo alla richiesta di fattura della tassa dell'anno successivo, quindi si vede chiaramente che è stata emessa a posteriori, quindi anche già scaduta. Però è davvero assurdo che quel coso richieda pagamenti random!
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  6. #6

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