Ciao ragazzi
ho ricevuto oggi una telefonata dalla Telecom alle 21.00 da un tecnico che dalla centrale mi ha comunicato che per dei problemi sulla mia linea telefonica (ha fatto riferimento a dei numeri che non sono più tracciabili.. o cose del genere) nei prossimi 2 giorni sarò costretto ad aver un altro numero fisso.
Ha tentato di attribuirmelo al momento facendomi digitare dei tasti sull'apparecchio telefonico ma non riuscendo mi ha segnalato un intervento che avrà luogo domani mattina di sabato da loro tecnici per effettuare non ho compreso bene cosa. (cambio dps o qualcosa del genere)
La cosa strana è il rischio che possa perdere il numero che ho da 11 anni (mi ha avvertito di questo lo stesso operatore) e inoltre a loro risulta un insoluto di 1.500 euro, quando non sono più Telecom da ormai 11 (prima di passare a Fastweb sono stato utente Infostrata) e pago regolarmente le bollette Fastweb dal 2004 automaticamente con domicilio di utenza e quindi addebito diretto bancario.
Vi è mai capitato una cosa del genere ? Forse è un sistema per cambiarmi il numero ?
Sapete se potrebbero esserci dei problemi con la connessione ad internet ?
Come devo comportarmi ?