Buonasera a tutti,
sono nuova del forum e di pc me ne capisco poco, spero dunque di non scrivere troppe fesserie.
Il mio problema è che ieri ho provato ad installare adobe dreamweaver ma purtroppo l'operazione non è riuscita correttamente a causa di alcuni errori. già alle prime fasi dell'installazione si è aperta una finestra dicendo che sul mio pc era in atto un processo di riavvio (cosa non vera), io ho ignorato il messaggio e poi poco dopo si è interrotta la procedura.
Pensando che qualcosa non andasse ho fatto la scansione anivirus e tra le tante cose è stato rilevato un file molto dannoso e mi è stato detto di riavviare il pc per eliminarne ogni ulteriore traccia. Così ho fatto.
Oggi ho provato di nuovo ad installare dreamweaver ma il risulato è stato lo sesso identico di ieri.
Ho provato poi a scaricare l'aggiornamento dell'antivirus e mi sono accorta che non posso aprire alcuna pagina di siti per il download di antivirus, mentre scarico tranquillamente qualsiasi altra cosa.
Qualcuno mi sa aiutare?
ho effettivamente un virus? Come lo elimino? Potrò mai installare Dreamweaver che mi serve per lavorare?
Grazie a per l'attenzione e ancora più grazie a chi avrà la pazienza di rispondermi.
Silvia
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