schermata blu

[hillary]

salve,é successo più volte che il mio notebook si blocca e lo schermo é blu con scritto:
Si è verificato un problema e windows è stato arrestao per impedire danni al computer.
DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Se è la prima volta che appare la schermata di errore relativo all'arresto riavviare il computer, se la schermata riappare, procedere come segue:
Verificate che tutto il nuovo hardware o software sia installato correttamente. Se si tratta di nuova installazione, richiedere al produttore dell'hardware ecc.ecc.,come devo fare?


vi ringrazio

[onirik]

Hai un problema con una periferica molto probabilmente...te lo fa da quando l'hai comprato o da un tot di tempo?

[hillary]

Originariamente inviato da onirik
Hai un problema con una periferica molto probabilmente...te lo fa da quando l'hai comprato o da un tot di tempo?

da un tot di tempo,appare anche questo:

informazioni tecniche:

stop: 0x0000008e ( 0x0000005, 0xbf955ca,0xa9b76c00, 0x00000000),come devo fare?

grazie

[onirik]

dai codici 0x....non saprei purtroppo...ma non è che hai montato qualche hardware di recente che gli da fastidio o non del tutto compatibile? una webcam o qualcosa del genere? è un pc portatile o fisso?