Della serie "Le epopee del pazzo".. Mi sa che sto arrivando ai livelli di Neptune
Ragazzi sapete indicarmi alcune associazioni a tutela dei consumatori?
Si fanno pagare se le devo mettere in mezzo? Come funziona?
In pratica avevo una tessera della metro per ragazzi "Under 25", a giugno ho compito 25 anni e lo utilizzata fino ad agosto quando si è smagnetizzata. Sono andata a farla aggiustare e se la sono requisita!!!!!
Ho contattato l'ente (SISET) che mi ha "comprato" l'abbonamento e mi ha detto che la tizia non si doveva permettere di sequestrarlo perchè era pagato fino a fine anno. Effettivamente la ricevuta che mi hanno spedito insieme all'abbonamento dice che l'abbonamento scade il 31 dicembre!!! Pure sulla lettera allegata all'abbonamento diceva chiaramente che l'abbonamento era valido per tutto il 2011.
Sono andato dalla bigliettaia (che si è offesa a morte perchè l'ho chiamata bigliettaia, "ormai neanche gli operatori ecologici si chiamano più immonnezzari", mah) gli ho fatto vedere ricevuta lettere e mi ha detto che non poteva ridarmi l'abbonamento perchè una circolare interna loro gli dice di ritirarlo. Allora gli ho detto che siccome l'abbonamento era stato pagato per tutto l'anno non potevano pretendere che ricomprassi un altro abbonamento, al massimo era un problema fra me e chi mi aveva pagato l'abbonamento... no loro!!! Tra l'altro quella della SISET mi ha detto di fargli guardare il db e li avrebbe visto la data di scadenza.. l'ho detto alla bigliettaia che si è impuntata e non ha voluto guardare sto maledetto db
Però mi ha mandato all'ufficio aperto al pubblico. Sono andato lì, ho spiegato la situazione e l'hanno presa per cretina. Mi hanno avviato la pratica per riavere l'abbonamento ma mi hanno detto che sarebbero passati almeno 3 mesi (dicembre
Oggi sono tornato dalla bigliettaia che non mi ha voluto fare il foglio e mi ha detto di tornare lunedì a parlare con il responsabile. Lunedì ci vado e volevo portare insieme alla miriade di fogli che già ho, anche le email che vorrei mandare questo fine settimana alle associazioni dei consumatori...
P.S.: Da notare pure la differenza tra due abbonamenti: UNDER25 e ATAC ROMA AGEVOLATO
http://www.atac.roma.it/index.asp?p=14
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