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Discussione: problema aiuto ragazzi

  1. #1

    problema aiuto ragazzi

    ciao a tutti sono nuovo
    mi chiamo samuele e sono toscano (non ho trovato topic per presentarmi)

    il mio problema è che avevo alice 7 mega ...
    e mi andava a 3 mega .... chiamo per risolvere il problema e mi dicono che cambiano linea ok!!
    passati i 10 giorni per il cambio linea mi chiamano per attivare 10 mb gratis in prova per 2 mesi dico ok!! ci sto !!
    e qua arriva il bello ecco che inizio a giocare (sono un videogiocatore sfegatato di fps)
    e mi va tutto a scatti esco per fare i controlli sui vari siti tipo speedtest ecc...
    e mi va a massimo 1mega!!! 160 ms ping e 0.60 in updload massimo e disto si e no 500-600 metri dal centralino ...
    cosi richiamo ancora e dico che ho questo problema





    e mi dicono a noi risulta 7.6 mega e 3 ms di ping mi dicono vai su 192.168.1.1
    ci vado e effettivamente vedo che è 7.6 mega ( allora riprovo a fare controlli su controlli )
    ma sempre peggio e il numero su 192.168.1.1 rimane 7.616kbps dentro penso che sia una presa per i fondelli cioè prima con una linea malandata andavo a 3 mb e ora con linea nuova 10mb vado a



    chiedo a voi esperti (io so nabbo xD ) cosa puo essere e soprattutto se potrei prendere provvedimenti legali per questa presa per i fondelli cosi da chiedere linea e tutto a posto

  2. #2
    Posta i valori attenuazione e rumore. Vedo che sempre più spesso ci sono problemi da chi passa alla 10M non so cosa pensare, ma visto che la velocità ti dà 7 Mega, e vai a 1 forse qualcuno ha sbagliato profilo? a meno che chi ha cambiato ti abbia messo a 1 mega

  3. #3
    da 7.6 mega perche il minimo è 7.5 secondo me cosi loro mettendo valore fisso si parano il .... comunque dove vedo quei valori? non sono molto esperto in ste cose :P
    e poi quel 175 ping --.-- e loro dalla centrale mi dicono 3...

  4. #4
    Se hai un router di alice quello bianco, dovresti trovarli su 192.168.1.1 e vedere la parte statistiche. Li ci sono, i dati che cerchiamo di capire.

  5. #5
    Alice Gate Sw: AG_2.0.6 Fw: 3.46

    VPI/VCI 8/35


    questi?

  6. #6
    No, questi sono altri parametri c'è scritto forse è in inglese non ricordo forse noise marign e line attenuation, o margine di rumore e attenuazione.

  7. #7
    posto immagine facciamo prima



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