Diritto di recesso

[Ranma2]

Ma il diritto di recesso si esercita anche quando la merce dhe ti arriva non è quella ordinata?

[fmortara]

Tipo ordini uno stereo e ti arriva un mattone?

[Ranma2]

Originariamente inviato da fmortara
Tipo ordini uno stereo e ti arriva un mattone?

No, ma qualcosa di valore leggermente inferiore

[todoroki]

Originariamente inviato da fmortara
Tipo ordini uno stereo e ti arriva un mattone?

è successo ad un mio amico ad una bancarella a napoli

[sparwari]

se l'oggetto è diverso da quel che hai ordinato, non è questione di diritto di recesso o meno.
se non ti sta bene, hai il diritto di riportalo in negozio ed il negoziante ha il dovere di riprenderselo.

[Ranma2]

Mi riferisco ad un acquisto online, e quindi alle spese di spedizione, che nel recesso sono a carico del cliente, mentre se ti inviano merce sbagliata dovrebbero essere a caso del venditore. Giusto?

[sparwari]

che vuoi che ti dica?

...non saprei proprio...

in questi casi devi essere fortunato a trovarti di fronte un signore per non fare storie...

[lnessuno]

Originariamente inviato da Ranma2
Mi riferisco ad un acquisto online, e quindi alle spese di spedizione, che nel recesso sono a carico del cliente, mentre se ti inviano merce sbagliata dovrebbero essere a caso del venditore. Giusto?

Ti conviene telefonare e cercare di chiarire, aggiungendo che hai comprato da loro anche per il prezzo vantaggioso e che non ti sembrerebbe corretto che a causa di quella scelta ci devi smenare i soldi della spedizione per riparare ad un errore loro...

[astro]

Può rientrare nell'ipotesi di aliud pro alio e comporta la risoluzione del contratto

Chiaramente puoi essere disponibile alla sostituzione, ma è evidente che essendo un inadempimento (anche se come errore) della controparte su di te non debba gravare alcuna spesa