dopo l'upload di un file tramite form, si accede comunque alla versione vecchia

[themind24]

Ciao a tutti,
non sono sicuro che sia la sezione giusta del forum ma non sapevo dove porre il problema.
Vado subito al sodo:
nel sito che ho realizzato c'è la possibilità di caricare dei file pdf con un apposito form; il file caricato va a sovrascrivere il file precedente (dato che ha lo stesso nome).
Il problema che il cliente m'ha posto è che a volte, per un certo periodo di tempo indefinito, quando si accede a tale file, anzichè scaricare la versione aggiornata, si ritrova la versione antecedente.
A cosa può esser dovuto secondo voi? e come potrei risolverlo?

Grazie anticipatamente a tutti.

[timberwolf]

forse la cosa migliore che puoi fare, é quella di cancellare il file precedente. Lui controlla se il file esiste già, se esiste, cancella il vecchio e carica nel server il nuovo. Se non esiste, carica sul server direttamente il nuovo

[themind24]

Prima di tutto grazie per la risposta.
Ma il mio dubbio è: non è che la cosa è dovuta ad un problema locale? Perchè mentre persone che scaricavano questo file dal server e si trovavano la versione vecchia, io nello stesso momento scaricavo lo stesso file, dallo stesso server ma andava tutto ok e mi trovavo la versione nuova.
Quindi pensavo potesse essere un problema di caching del browser o qualcosa del genere.
Il problema è che non è capitato ad una sola persona.

[timberwolf]

domanda stupida, il file viene sempre messo nella stessa cartella e tutti, sia tu che gli utenti, accedete alla stessa cartella?

[themind24]

sì sì ovvio

[clasku]

a volte può capitare che un proxy mantenga in cache per un tot di tempo i file (e lo stesso fanno i browser, ma non credo sia il caso)
questo comporta un ritardo nel recepimento del nuovo file caricato, soprattutto se questo non è generato da uno script (in pratica, se il link è direttamente www.sito.it/file.pdf)

[themind24]

Originariamente inviato da clasku
a volte può capitare che un proxy mantenga in cache per un tot di tempo i file (e lo stesso fanno i browser, ma non credo sia il caso)
questo comporta un ritardo nel recepimento del nuovo file caricato, soprattutto se questo non è generato da uno script (in pratica, se il link è direttamente www.sito.it/file.pdf)

Nel mio caso per la generazione del link c'è la lettura del nome del file da database; però nome e percorso del file sono sempre gli stessi.
Se il problema è legato in qualche modo ad una copia in cache, come potrei risolvere il problema? :S

Grazie!

[clasku]

da quello che so io (poco, deriva soprattutto da esperienza di gestione di un sito web dietro un proxy aziendale) il modo per "convincere" il proxy ad aggiornare la cache è quello di far scaricare (o aprire a video) un file generato da uno script (i soliti "download.php?id=123") che abbia negli header anche l'istruzione per il refresh del contenuto ogni volta che viene eseguito.