Salve a tutti,
devo realizzare un db per uno studio con la seguente funzionalità:
1-l’utente compila il form di domanda con nome, cognome, email e messaggio che vengono inseriti nel db;
2-il messaggio viene spedito tramite mail e arriva al webmaster che legge la mail contenente nome, cognome, mail e messaggio del mittente.
Fin qui tutto ok (in rete ho trovato lo script che fa per me), chiedo ora consiglio ai più esperti per la parte di risposta. La cosa più semplice che mi è venuta in mente è che il webmaster si copia e incolla la mail del mittente in un form di risposta (la mail del mittente viene passata come variabile allo script che la inserisce come destinatario), scrive il messaggio di risposta. La risposta viene inserita nel db associata alla mail del destinatario e viene spedita all’utente.
In questo modo nel db ho domanda/risposta.
Così è senza dubbio la soluzione più semplice, ma se si deve rispondere a tante domande o ci si stufa del copia/incolla, che posso fare? Io avevo pensato ad un link che viene spedito nella mail scritta dall’utente: il webmaster ci clicca e si apre direttamente la pagina del form di risposta dove scrive solo il messaggio di risposta. Il link quindi dovrà contenere le info utili allo script per l’indirizzo email e per l’inserimento nel db.
Volevo sapere se esiste una cosa del genere o dove/cosa cercare in rete.
Grazie a tutti.
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