disdetta alice casa e modena Alice Gate VoIP 2 plus Wi-Fi

[m.lasagni]

Salve,io devo disdire il contratto che ho di alice casa tutto compreso (che ho da 2 anni e mezzo) quindi ho telefonato per capire come muovermi e mi hanno detto che deve telefonare ,dal numero della linea da disdire,l'intestatario del contratto e che nel giro di 48 ore sarebbe stato tutto staccato e che avrei dovuto spedire,entro 30 giorni,il modem oppure me lo potevo tenere e mi avrebbero addebitato 12 euro.E' tutto vero?solo 12 euro?se io volessi attivare un'adsl 7 mega,in un'altra casa, su linea tradizionale e non voip il modem va' bene?

grazie

saluti

[m.lasagni]

Aggiornamento.Telefonato per disdire la linea e mi ha detto che mi richiameranno per la conferma e che ci vogliono circa 15 giorni (l'altra operatrice aveva detto 48 ore) e mi ha detto che non c'e' necessita' che io rispedisca il modem che posso tenerlo senza che mi venga addebitato nulla.....puo' essere?

[gd350turbo]

Per quello che vale quel oggetto, penso di si...

Io quando ho terminato il contratto alice casa in funzione di un alice base, il mio l'ho gettato nella spazzatura !

[nick-86]

al 187 e in giro ho sempre sentito che il modem dopo 1 anno si smette di pagare il comodato e diventa di proprietà...