Non riesco ad accedere a siti antivirus

[giuanin]

ciao, sono un nuovo iscritto
sono capitato su questo forum cercando in internet una soluzione al mio problema:
anch'io non riesco a collegarmi ai siti di antivirus e quindi non posso aggiornare il mio (norton)
non sono per niente esperto di smanettamenti con il computer, potete aiutarmi?
grazie

giovanni

[R16]

Ciao.
Apri un nuovo topic tutto tuo .
Per velocizzare, segui queste indicazioni:
Scarica Combofix (usa Internet Explorer)

http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe

Salvalo sul desktop . (è obligatorio )

Importante: Disabilita il tuo antivirus e chiudi TUTTI i programmi aperti,(Firewall compreso) e dopo aver scaricato COMBOFIX, chiudi la connessione.

Doppio click su combofix.exe (se usi Vista: tasto destro su Combofix.exe e clicca su: "Esegui come Amministratore" )

Se ti verrà chiesto se vuoi Installare LA CONSOLE DI RIPRISTINO DI EMERGENZA, clicca NO.

E' probabile che ti siano inviati messaggi dall'antivirus,(o dallo stesso Combofix) tu ignorali .

Durante l'operazione di scansione è importante non usare il PC (neanche il mouse) e attendere pazientemente la fine delle operazioni.
Al termine, verrà creato un file log sul Desktop, chiamato C:\ComboFix.txt.
Postalo qui. (nel nuovo topic che aprirai)

Per postare il log:
Collegati ad internet e vai alla pagina WikiSend: http://www.wikisend.com/
Clicca sul bottone "Sfoglia "
Seleziona il file appena salvato
Clicca su Upload file
Dopo qualche secondo, vieni spostato su una nuova pagina con il link in diversi formati:
Download Link / Forum Link
Seleziona Forum Link, copialo e incollalo in un nuovo messaggio per il forum.

[giuanin]

grazie R16,
ecco il file
log.txt
aspetto tue notizie
ciao

[R16]

Apri un file di testo con il Block Note sul Desktop
Ci incolli il codice che vedi qui sotto, e salvi il file di testo obbligatoriamente con il nome CFScript.txt

KillAll::

ClearJavaCache::

Driver::
bchtvogeb
afoikmd

NetSvcs::
bchtvogeb
afoikmd

File::
c:\windows\system32\rmfjbfvh.dll
c:\programmi\McAfee Security Scan\2.0.181\SSScheduler.exe 

Folder::
c:\programmi\McAfee Security Scan\2.0.181
c:\programmi\McAfee Security Scan

Registry::
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"ftutil2"=-
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\System\ControlSet001\Services\afoikmd]

e trascinalo sull'icona di ComboFix.
Attendi la fine dei lavori, senza toccare tastiera, mouse o altro.
Posta il log aggiornato di combofix.
Vedi se riesci a entrare sui siti antivirus.

[giuanin]

grazie mille, adesso accedo ai siti antivirus e microsoft, mi sono collegato con symantec e sono riuscito ad aggiornare il norton

ecco il secondo file log
log2.txt

per curiosità:
combofix lo posso tenere tranquillamente sul desktop o è meglio disinstallarlo?
eventualmente come si disinstalla?

puoi spiegarmi in modo semplice cosa hai fatto con il mio primo file log e cosa ha fatto combofix con il file CFScript?

grazie ancora

[R16]

combofix lo posso tenere tranquillamente sul desktop o è meglio disinstallarlo?

No, è meglio disistallarlo, in quanto non si può aggiornare.
L'aggiornamento di Combofix, avviene scaricando dal sito una nuova versione.

Per disistallarlo correttamente:
Scarica OTL, e salvalo sul desktop :
http://oldtimer.geekstogo.com/OTL.exe
Lo apri, e clicca su CleanUp .
Si disistallerà correttamente sia OTL che Combofix.
Se richiede il riavvio del pc, acconsenti .

puoi spiegarmi in modo semplice cosa hai fatto con il mio primo file log e cosa ha fatto combofix con il file CFScript?

Il primo log, mi ha segnalato l'eliminazione di alcune infezioni, e rilevato (ma non rimosso ) altre infezioni.

Lo script è servito ad eliminare quello che Combofix ha rilevato, ma non eliminato.

Spero di essere stato chiaro.

[giuanin]

OK
combofix disinstallato

grazie ciao

[R16]

Ciao.