Problema adsl: tracert e ping

[Analog]

Un saluto a tutti, ho ancora problemi con l'adsl, in questo periodo mi capita che la connessione in un certo senso si freezi, sembra che mi si disconnette anche se il led internet rimane acceso.

Questa è la situazione attuale:

adsl: ADSL driver and PHY status
Status: ShowtimeRetrain Reason: 8000
Channel: FAST, Upstream rate = 476 Kbps, Downstream rate = 4587 Kbps
Link Power State: L0
Mode:                   ADSL2+
Channel:                Fast
Trellis:                U:ON /D:ON
Line Status:            No Defect
Training Status:        Showtime
                Down            Up
SNR (dB):       11.1            12.7
Attn(dB):       48.5            26.3
Pwr(dBm):       19.4            12.6
Max(Kbps):      5184            513
Rate (Kbps):    4587            476
                        G.dmt framing
K:              14(0)           7
R:              12              16
S:              16              16
D:              32              8
                        ADSL2 framing
MSGc:           61              14
B:              13              6
M:              16              16
T:              10              7
R:              12              16
S:              1.5513          7.3669
L:              1217            139
D:              32              8
                        Counters
SF:             524388          532198
SFErr:          8               0
RS:             21958750                320254
RSCorr:         2671            0
RSUnCorr:       43              0

HEC:            7               673
OCD:            0               0
LCD:            0               0
Total Cells:    92145423                2334926176
Data Cells:     1205432         437752738
Drop Cells:     0
Bit Errors:     0              31375

ES:             4               11
SES:            0               0
UAS:            73              629008
AS:             8517

INP:            1.26            3.68
PER:            16.24           16.11
delay:          12.41           14.73
OR:             33.00           9.92

Bitswap:        830             1

Total time = 2 hours 23 min 38 sec
SF  = 524388
CRC = 8
LOS = 0
LOF = 0
ES  = 4

Ho fatto anche un tracert:

Traccia instradamento verso maya.ngi.it [88.149.128.3]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

  1     1 ms    <1 ms    <1 ms  192.168.1.1
  2     *        *        *     Richiesta scaduta.
 3   143 ms   135 ms   137 ms  host161-63-static.50-88-b.business.telecomitalia
.it [88.50.63.161]
  4   126 ms   149 ms   143 ms  host20-114-static.20-80-b.business.telecomitalia
.it [80.20.114.20]
  5    45 ms    43 ms    43 ms  172.17.9.125
  6    45 ms    44 ms    47 ms  151.99.75.164
  7    43 ms    43 ms    44 ms  172.17.9.182
  8    44 ms    44 ms    43 ms  85.36.8.86
  9    46 ms    45 ms    44 ms  ge3-1.wf1-gsr2.net.inet.it [212.239.97.89]
 10    45 ms    46 ms    44 ms  212.239.110.42
 11    44 ms    45 ms    43 ms  shield1-ext.net.ngi.it [81.174.0.246]
 12    45 ms     *       46 ms  maya.ngi.it [88.149.128.3]

Traccia completata.


Traccia instradamento verso maya.ngi.it [88.149.128.3]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

  1     2 ms     1 ms     2 ms  192.168.1.1
  2     *        *        *     Richiesta scaduta.
  3   224 ms   221 ms   239 ms  host161-63-static.50-88-b.business.telecomitalia
.it [88.50.63.161]
  4   159 ms   182 ms   304 ms  host20-114-static.20-80-b.business.telecomitalia
.it [80.20.114.20]
  5   221 ms    66 ms   105 ms  172.17.9.125
  6   250 ms   231 ms     *     151.99.75.164
  7   115 ms   154 ms   122 ms  172.17.9.182
  8   367 ms    64 ms   114 ms  85.36.8.86
  9   251 ms   219 ms   174 ms  ge3-1.wf1-gsr2.net.inet.it [212.239.97.89]
 10    65 ms   160 ms   261 ms  212.239.110.42
 11   232 ms   279 ms   247 ms  shield1-ext.net.ngi.it [81.174.0.246]
 12   200 ms   123 ms   200 ms  maya.ngi.it [88.149.128.3]

Traccia completata.

Traccia instradamento verso korolyov.fastweb.it [213.156.32.111]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  192.168.1.1
  2     *        *        *     Richiesta scaduta.
  3   132 ms    88 ms    56 ms  host161-63-static.50-88-b.business.telecomitalia
.it [88.50.63.161]
  4   192 ms   235 ms   124 ms  host19-114-static.20-80-b.business.telecomitalia
.it [80.20.114.19]
  5   125 ms   176 ms   135 ms  172.17.4.25
  6   244 ms   122 ms   119 ms  151.99.75.164
  7   189 ms   173 ms   107 ms  81-208-50-29.ip.fastwebnet.it [81.208.50.29]
  8    93 ms   113 ms   114 ms  89.96.200.121
  9   149 ms    91 ms    48 ms  89.96.200.29
 10    44 ms    45 ms    45 ms  korolyov.fastweb.it [213.156.32.111]

Traccia completata.

Ping:

Esecuzione di Ping maya.ngi.it [88.149.128.3] con 32 byte di dati:
Risposta da 88.149.128.3: byte=32 durata=130ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.3: byte=32 durata=230ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.3: byte=32 durata=46ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.3: byte=32 durata=197ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.3: byte=32 durata=178ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.3: byte=32 durata=145ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.3: byte=32 durata=154ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.3: byte=32 durata=161ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.3: byte=32 durata=116ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.3: byte=32 durata=146ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.3: byte=32 durata=144ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.3: byte=32 durata=172ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.3: byte=32 durata=248ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.3: byte=32 durata=172ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.3: byte=32 durata=152ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.3: byte=32 durata=165ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.3: byte=32 durata=77ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.3: byte=32 durata=120ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.3: byte=32 durata=158ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.3: byte=32 durata=165ms TTL=54

Statistiche Ping per 88.149.128.3:
    Pacchetti: Trasmessi = 20, Ricevuti = 20,
    Persi = 0 (0% persi),
Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
    Minimo = 46ms, Massimo =  248ms, Medio =  153ms


Esecuzione di Ping maya.ngi.it [88.149.128.3] con 32 byte di dati:
Risposta da 88.149.128.3: byte=32 durata=247ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.3: byte=32 durata=318ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.3: byte=32 durata=209ms TTL=54
Risposta da 88.149.128.3: byte=32 durata=408ms TTL=54

Statistiche Ping per 88.149.128.3:
    Pacchetti: Trasmessi = 4, Ricevuti = 4,
    Persi = 0 (0% persi),
Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
    Minimo = 209ms, Massimo =  408ms, Medio =  295ms

Stranamente gi errori bit, gli UAS e gli HEC aumentano giorno dopo giorno e questo strano lag è presente tutta la giornata.

Intanto ho chiamato il 187 e l'operatore, un minimo preparato, mi ha aperto la segnalazione. A quanto so essendo su GBE non dovrei soffrire di saturazione, con quel target snr come faccio ad avere tutti questi problemi?

[fivendra]

hai un'attenuazione parecchio alta e questa potrebbe essere la causa. Fartui mettere in adsl 1 potrebbe risolverti al cosa da un certo punto di vista, tuttavia c'è da verificare se non ci sia anche altro, come una saturazione delle risorse del tuo provider.

Prima andavi bene?

[Analog]

Mai come dovrei ma non avevo pure questo problema del ping.

L'attenuazione è alta ma dipende anche dalla modulazione adsl2+ e dal fatto che la linea fa pena. Fai conto che il doppino che mi arriva a casa ha almeno 15 anni, è stato messo un giunto qualche mese fa (messo su palo nuovo, sopra hanno messo doppino tutto nuovo mentre a me han fatto un lavoro più sbrigativo) che mi ha lasciato praticamente la sezione di cavo vecchia. Tra questo e la presa c'è pure una cassettina che una volta fungeva da protezione ma che so dare problemi in presenza di adsl. La prima presa è stata "saltata" dall'ultimo tecnico telecom e infine si arriva alla seconda tripolare che utilizzo.

Ora già quello che ho dentro è parecchio cotto, figurati quello che percorre la facciata!

Secondo i miei modesti calcoli dovrei avere un'attenuazione intorno ai 30-40 dB ± (Sono a 2.5Km dalla centrale - L'attenuazione in adsl2+ è passata da 51 a 48-48.5 dB nel corso degli ultimi 6 mesi, non proprio bruscolini insomma). Ma al di là di questo quegli errori non possono aumentare di giorno in giorno. O meglio lo fanno ma non riesco a trovare una spiegazione.

Il fatto ulteriore è che ogni persone in un certo senso disinteressata, ovvero non i tecnici incaricati, tramite gli opportuni strumenti hanno sempre notato problemi. Perfino la direzione mi disse che avevo il 40-50% di packet loss. Poi mi hanno chiuso inspiegabilmente la pratica e quest'ultimi non mi hanno più seguito.

Gli stessi operatori del 187 non possono inviare segnalazioni se non registrano anomalie sulla linea. Tu al posto mio cosa penseresti in questo caso?