Jitter

[FrankieM87]

Cos'è il jitter e quanto dovrebbe essere massimo per una connessione decente?
Io ho un jitter, minimo, di 45 ms...

[Sunflower]

In pratica è la stabilità del ping, deve essere un valore più basso possibile; 45 ms è un jiitter altissimo, anche se lo hai testato tramite pingtest (meglio tping).

Pinging kpnqwest.it [212.97.32.107] with 32 bytes of data from [192.168.0.100]:

Reply from 212.97.32.107: bytes=32 time 14.50 ms, TTL=121, Hop=7, Jitter=0.00 ms

Reply from 212.97.32.107: bytes=32 time 13.99 ms, TTL=121, Hop=7, Jitter=0.03 ms

Reply from 212.97.32.107: bytes=32 time 14.20 ms, TTL=121, Hop=7, Jitter=0.04 ms

Reply from 212.97.32.107: bytes=32 time 13.93 ms, TTL=121, Hop=7, Jitter=0.06 ms

Reply from 212.97.32.107: bytes=32 time 14.41 ms, TTL=121, Hop=7, Jitter=0.08 ms


Ping statistics for 212.97.32.107
  Packets: Sent = 5, Received = 5, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
  Minimum = 13.93ms, Maximum =  14.50ms, Average =  14.21ms, Jitter Statistical
= 0.25ms

[FrankieM87]

Grazie per la risposta.
L'ho testato tramite il sito test.ngi.it.
Oggi pomeriggio avevo jitter anche di circa 400
So dei problemi della mia linea, volevo solo avere maggiori delucidazioni su questo parametro, anche perchè nei prossimi giorni mi chiameranno da Fastweb per sapere come và e poi dovrò fare disdetta, sempre se Ne.Me.Sys. mi darà "belle" notizie.

[FrankieM87]

Come lo faccio a testare con il dos di cmd?
Che comando devo scrivere?

[Sunflower]

Devi scaricarti il programmino tping ed estrarlo nella cartella System32 di Windows. Poi da dos non devi far altro che digitare tping al posto di ping.

[FrankieM87]

Mi esce scritto Windows socket open failed.

[FrankieM87]

Risolto... se lo apro come amministratore mi funziona.
Provo però a fare il test e mi da sempre "Requested timed out"... cioè?

[FrankieM87]

Ok, dopo aver disattivato Avast e il firewall di Windows, questi sono i risultati:

C:\Windows\system32>tping maya.ngi.it

Pinging maya.ngi.it [88.149.128.3] with 32 bytes of data from [192.168.1.128]:

Reply from 88.149.128.3: bytes=32 time 41.99 ms, TTL=51, Hop=13, Jitter=0.00 ms
Reply from 88.149.128.3: bytes=32 time 174.54 ms, TTL=51, Hop=13, Jitter=8.28 ms
Reply from 88.149.128.3: bytes=32 time 96.14 ms, TTL=51, Hop=13, Jitter=12.67 ms
Reply from 88.149.128.3: bytes=32 time 96.36 ms, TTL=51, Hop=13, Jitter=11.89 ms
Reply from 88.149.128.3: bytes=32 time 96.47 ms, TTL=51, Hop=13, Jitter=11.15 ms


Ping statistics for 88.149.128.3
Packets: Sent = 5, Received = 5, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 41.99ms, Maximum = 174.54ms, Average = 101.10ms, Jitter Statistica
l = 47.32ms

[Bazza]

Potresti anche fare dei ping più prolungati per farti un'idea più accurata, tipo aggiungendo il comando -n1000 .

In questo caso, bastano quelli per rendersi conto che sulla tua linea ci sono problemi grossi, a maggior ragione se eri via cavo e con banda scarica.

Non hai provato poi a configurare un tuo modem per vedere se funge e se magari cambia qualcosa? Comunque, se sono problemi sulla rete fastweb è strano non se ne rendano conto tanto da farti disdire, perchè la situazione mi sembra piuttosto eloquente.

[FrankieM87]

Ho parlato con un operatore tecnico Fastweb, siamo quasi diventati amici dopo le tante chiamate che ci siamo scambiati. Da quello che gli ho mostrato, anche lui si è reso conto dei problemi gravi di instradamento che hanno colpito la mia linea. Purtroppo mi ha anche detto che fin quando sono pochi i clienti che segnalano una cosa del genere, Fastweb non interviene, perchè economicamente non conviene.
Gli ho anche passato dei link a dei forum in cui si parla di questo problema, che a quanto ho capito, è cominciato per molti il 25 di dicembre 2011.
Ha letto e ha passato i link e non so chi, quindi attendo notizie. Il problema, ripeto, è che molti utenti, oltre a lamentarsi sui vari forum, non contattano come si deve l'assistenza, cioè come ho fatto io, proponendo varie soluzioni e mostrandoli, anche tramite fax, i vari risultati dei test.
Per quanto riguarda il discorso dell'altro modem, ti dico che ho provato a collegarlo e ad impostare i vari parametri. Purtroppo non ha funzionato.
Comunque da ieri, i valori di jitter si sono di molto attenuati, sfiorano 1 ms e i pacchetti persi, sia facento ping -t che pathping sono di molto diminuiti, infatti ora riesco a giocare molto di più. Capita comunque la partita in cui ho li stessi problemi di spikelag che avevo prima, ma è molto più raro. Non so se stanno intervenendo o sono interventi o è solo un caso, però la situazione sembra leggermente migliorata, ma proprio leggermente.