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Visualizza la versione completa : SMS spam su cellulare


bako
11-05-2012, 17:02
Ave a voi.
e' un periodo che mi arrivano offerte via sms sul mio cellulare.
ora, non so dove abbiano preso il mio numero. il problema e' che non so come posso cancellarmi da questo "servizio"? nessuno ha esperienz? idee a chi posso rivolgermi? il fatto e' che i numeri sono nascosti e hanno solo il nome del negozio.

Nuvolari2
11-05-2012, 17:07
puoi rivolgerti al negozio per chiedere spiegazioni. In modo molto cortese, ma fermo, gli puoi spiegare che la legge sulla privacy prevede che il mittente sia chiaro. Ed è un tuo diritto conoscere chi sta usando il tuo numero di telefono.

(Magari puoi scrivergli un'email, o mandargli una raccomandata).

BORSE84 R-OH
11-05-2012, 17:07
cambia numero

bako
11-05-2012, 17:21
Originariamente inviato da Nuvolari2
puoi rivolgerti al negozio per chiedere spiegazioni. In modo molto cortese, ma fermo, gli puoi spiegare che la legge sulla privacy prevede che il mittente sia chiaro. Ed è un tuo diritto conoscere chi sta usando il tuo numero di telefono.

(Magari puoi scrivergli un'email, o mandargli una raccomandata).
e' una catena di supermercati.
ora guardo il sito.

Nuvolari2
11-05-2012, 18:02
Originariamente inviato da bako
e' una catena di supermercati.
ora guardo il sito.

L'ideale sarebbe riuscire a parlare con il loro ufficio marketing (se vuoi fare le cose soft), se no direttamente con la loro sede legale. Ma in quel caso credo che rischi di non ricevere neppure risposta, e a quel punto ti toccherebbe inviare una raccomandata con toni molto più duri.

E' facile che comunque la catena di supermercati sia in buona fede e che si sia affidata a qualche società terza per la comunicazione via sms. A quel punto bisogna vedere se quella società terza ha o meno la tua autorizzazione ad usare il tuo numero di telefono per inviarti pubblicità.

Potrebbe essere il tuo operatore, o magare qualche sito a cui ti sei registrato fornendo il tuo num. di cellulare... chi lo sa...

bisogna vedere cosa ti rispondono...

bako
11-05-2012, 18:09
detto fatto.
l'hanno preso da un servizio che offre connessione a interent for free ma chiede il tuo numero di cell per via delle leggi (cosi' sanno chi sei, visto che il numero di cell e' registrato con i documenti personali).

Nuvolari2
11-05-2012, 18:18
Originariamente inviato da bako
detto fatto.
l'hanno preso da un servizio che offre connessione a interent for free ma chiede il tuo numero di cell per via delle leggi (cosi' sanno chi sei, visto che il numero di cell e' registrato con i documenti personali).

tipico. Mi sa che molto probabilmente tu hai autorizzato il trattamento al momento della registrazione (magari senza aver naturalmente letto tutto il loro papiro sulla privacy).

Nessun problema: avendo il loro nome e indirizzo puoi inviare una raccomandata in cui chiedi che come tuo diritto a norma di legge, tu venga rimosso dai loro archivi (in particolar modo specificando di opporti al trattamento dei tuoi dati per fini commerciali e pubblicitari, anche per conto terzi).

Tieni copia della raccomandata e il bollettino di spedizione. Se questi dopo un mesetto (dagli il tempo di ricevere la raccomandata, a volte ci mette settimane, e di cancellare i tuoi dati) dovessero continuare a inviarti roba allora puoi fare ricorso al garante della privacy. Ma se sono seri (e visto che hanno raccolto i tuoi dati in modo serio non c'è motivo di ritenere che non lo siano) ti basterà la prima raccomandata in cui ti opponi al trattamento dei dati, revocandogli il consenso.

Nuvolari2
11-05-2012, 18:19
ps. considera però una cosa: queste società offrono servizi gratuiti in cambio di poterti inviare saltuariamente qualche pubblicità.

Vedi tu se il servizio era scadente e non valeva la pena, o se magari esagerano inviandoti troppa pubblicità ogni giorno.

In teoria, se non ti disturba troppo, la cosa migliore sarebbe rimanere registrato. Dopotutto loro un servizio te lo offrono gratis, e se lo reputi valido una pubblicità ogni tanto come "scotto" ci può anche stare... ;)

bako
11-05-2012, 18:23
Originariamente inviato da Nuvolari2
ps. considera però una cosa: queste società offrono servizi gratuiti in cambio di poterti inviare saltuariamente qualche pubblicità.

Vedi tu se il servizio era scadente e non valeva la pena, o se magari esagerano inviandoti troppa pubblicità ogni giorno.

In teoria, se non ti disturba troppo, la cosa migliore sarebbe rimanere registrato. Dopotutto loro un servizio te lo offrono gratis, e se lo reputi valido una pubblicità ogni tanto come "scotto" ci può anche stare... ;)

si certo.
infatti nn mi lamento.
era solo per sapere dove e come hanno preso il mio numero.
that's it.
filtro i messaggi oggi :)

Nuvolari2
11-05-2012, 18:28
Originariamente inviato da bako
si certo.
infatti nn mi lamento.
era solo per sapere dove e come hanno preso il mio numero.
that's it.
filtro i messaggi oggi :)

;)

E poi si sa mai... magari qualche pubblicità interessante ogni tanto arriva.

Io ho tenuto attiva la pubblicità da mediaworld, per esempio, perchè in effetti qualche volta mi arriva un sms su una promozione paura su qualche prodotto che mi interessa.

Grazie ad uno di quegli sms ho comprato un lettore dvd blu ray a metà prezzo, e un'altra volta la friggitrice che annusavo da mesi indeciso, sempre a metà prezzo! :unz:

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