Due giorni fa ho dato sfogo a tutta la mia genialità ordinando su amazon.it per errore 2 libri in lingua francese anziché italiana.
Mi sono accorto in extremis dell'errore a tarda sera, ho provato ad annullare l'ordine nel mio account ma pare che ormai fosse troppo tardi per annullare la spedizione.
Ho chiamato subito l'assistenza (rapida e gentile devo dire) e mi hanno detto che tutto ciò che devo fare sarà rifiutare il pacco quando mi arriverà: non appena il pacco tornerà a loro sarà emesso il rimborso a mio favore.
Qualcuno ha già avuto esperienze simili? Dopo anni di contatti con i call center telecom, tin.it, infostrada etc. sono un po' restio a fidarmi dell'assistenza telefonica
Sarei inoltre tentato di chiamare l'SDA per dirgli di fare dietro front senza bisogno di arrivare a casa mia, ma non so se esista questa possibilità.