un saluto a tutti
circa un mese fa la mia linea adsl (tiscali) ebbe un grave imprecisato problema: per circa 7 giorni non ci fu linea.
dal momento in cui ho riavuto la linea, in modo saltuario capitava che avevo difficoltà/impossibilità di inviare mail usando "outlook express".
pur avendo sempre buona linea adsl, da alcuni giorni questa situazione è peggiorata tanto che ho segnalato il problema al servizio assistenza tiscali.
conseguenza?
da 3 giorni non è possibile nè inviare nè ricevere mail usando outlook express.
(devo ogni volta collegarmi alla webmail poer consultare e inviare la posta)
ma il problema più grave è che quando chiamo l'assistenza telefonica tiscali (130) in alcuni casi l'addetto mi dice che il problema non può dipendere da loro, in altri casi l'addetto invece mi ascolta ed ammette che può essere un loro problema.
ovviamente io ho fatto tutte le verifiche di rito (anche con l'ausilio di un addetto che riteveno il problema dipendente dalla linea) e sono cerco che il problema dipende dalla loro linea adsl.
ma esattamente "cosa" è che non potrebbbe funzionare nella linea adsl e nella loro centrale?
perchè ho connessione adsl, ma non riesco a usare outlook express???
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