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  1. #1
    Utente di HTML.it L'avatar di Chiara1982
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    Disdire Teletu e poi come procedo?

    Buondì,

    la faccio subito breve:

    ho una linea con abbonamento voce+adsl con Teletu. Voglio disdire il contratto.
    Mi sono informata e devo inviare una raccomandata A/R con tale richiesta.

    Mi chiedo: così facendo disdico il tipo di abbonamento, ma non cancello il numero di telefono (cosa, anche questa, che voglio fare).
    Per eliminare totalmente il numero di telefono, mi sono posta una domanda:

    il tipo di abbonamento è con Teletu
    il numero di telefono nasce con Telecom.

    Quindi prima disdico Teletu e poi faccio cancellare a Telecom il numero?
    O facendo la disdetta con Teletu si cancella anche il numero di telefono?


    Grazie a tutti in anticipo
    Chiara

  2. #2
    Credo tu debba fare tutto con Teletu perchè il numero è "loro" (con la liberalizzazione dell'ultimo miglio o come si chiama), sostanzialmente nel momento in cui tu passi da Telecom ad un altro operatore, Telecom "cede" il numero al nuovo operatore.

  3. #3
    se paghi il canone il numeor è telecom, se hai smesso di pagarlo il num è teletu
    nel primo caso disdici con entrambi, nel secondo solo con teletu
    poi quando fai il nuovo contratto con la nuova compagnia richiedi una nuova linea con nuovo numero
    *** 300.000 BRIGANTI ***
    Tempo fa qualcuno diceva che gli italiani sono meglio di chi li governa, ma la verità è che sono peggio...

  4. #4
    Utente di HTML.it L'avatar di Chiara1982
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    Grazie Goo21,

    ora mi è tutto chiaro. Avendo il "Tutto compreso" e non pagando più il canone Telecom, risolvo tutto con l'unica pratica verso TeleTu.

    Grazie
    Chiara

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