"Non si dice mai che il computer «è andato in crash», ma ha «smesso di rispondere». Il bug non è un baco ma una «situazione», solo per citare gli esempi più divertenti. E queste conversazioni alquanto surreali sono «considerate essenziali per mantenere la tradizione di vendita al dettaglio di Apple»"
svelato-il-contenuto-del-manuale-segreto-di-apple
Basta cambiare nome alle cose per eliminare determinati problemi