Ciao a tutti,
oggi si è spenta improvvisamente una mia macchina da stampa.
Usata poco e acquistata nuova da circa 1 anno e mezzo. Ovvero fuori garanzia.
Contatto l'assistenza, spiego cos'ha che non va e nemmeno loro riesco a risalire al problema.
Ho cercato su alcuni forum del settore italiani ed ho trovato simili esperienze con lo stesso modello di macchina. La loro però era in garanzia e dato che per sistemarla bisogna cambiare la scheda madre(costa un'esagerazione), la casa ha riconosciuto il difetto ed ha sostituito in totum la macchina con un modello nuovo dato che quella "difettosa" è uscita di produzione.
Cercando su forum sempre del settore ma americani, dove la stessa macchina è molto più utilizzata e diffusa, trovo gli stessi problemi ma già noti prima del mio acquisto in Italia.
Insomma da quanto ho capito le spese sono a carico mio dato che la garanzia è andata...
Ma secondo voi non posso davvero farci nulla legalmente? Insomma, il problema era noto prima del mio acquisto, il fornitore non era tenuto ad avvisarmi?
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