A fine luglio ho cambiato il conto corrente, nel cambio di conto una bolletta del gas in scadenze il 27/7 non è stata pagata.... il primo agosto me ne sono accorto e ho pagato il dovuto e spedito il fax alla società del gas, al call center mi hanno confermato la ricezione del fax e che tutto era ok. In agosto ricevo un sollecito di pagamento, telefono al call center e mi dicono di strapparlo perché la bolletta è stata pagata. Questa mattina ho trovato il contatore del gas piombato, telefono al call center dove mi dicono che non risulta pagata la bolletta del 27/7, rimando il fax del pagamento del primo agosto e dopo un ora ricevo la chiamata dle tecnico che mi dice che domattina viene a riattivare il contatore.
Mi chiedevo se possono comunque addebitarmi eventuali costo di riattivazine del servizio ?
Rispondi quotando
