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Visualizza la versione completa : Comportamento scorretto del web designer !


rubrarosa
25-10-2012, 21:12
Buona sera .
Volevo chiedere il vostro parere sul comportamento della persona che si occupata della realizzazione del mio sito . Dopo aver communicato a questa persona che non intendevo piu a collaborare mi stato detto che non posso avere tutti gli accessi al mio sito per passare la gestione a qualcun altro . E' cosi che deve funzionare nel vostro mondo o mi hanno preso per i fondelli ? Ho pagato 2000 euro per la realizzazone . Non finita qui ... dopo aver communicato sta cosa il mio sito al improvviso ha cominciato dare dei problemi . Non mi funziona piu l'e-commerce , non ricevo piu le notifiche di registrazione degli utenti e altre mail che prima ricevevo . Oggi ho parlato con questa persona e mi ha chiesto 380 euro per risolvere questi problemi !!! Ma io sono sicura che questi problemi sono stati creati da lei . Come posso fare secondo voi ?

krakovia
25-10-2012, 21:18
hai un contratto in mano o tutto alla volemose bene? :fagiano:

rubrarosa
25-10-2012, 21:22
Krakovia si , ho un contratto li c' sritto che ho pagato per la realizzazione del sito e quindi reputo che sia la mia proprieta ... Solo che lei mi parla con un linguaggio vostro e non riesco a capire cosa dice ....

Vincent.Zeno
25-10-2012, 21:23
prima cosa dicci:
quali erano esattamente gli accordi
perch non lo vuoi pi come collaboratore
cosa intendi per accessi al sito (acceso ftp o al gestionale del portale?)

krakovia
25-10-2012, 21:32
allora sul contratto cosa c' scritto.. che hai pagato per la realizzazione o per la realizzazione e gestione?
Va che son cose completamente diverse.
Il dominio a nome tuo? ( Se non lo sai mandami il sito in pvt, provo a vederlo io)
Forse vista la situazione val la pena rivolgersi ad un avvocato, possibile che tu possa chiederle i danni se davvero ti ha taroccato l'ecommerce e poi chiesto soldi per sistemarlo ( mi sa che siamo al limite dell'estorsione)

rubrarosa
25-10-2012, 21:33
Vincent.zeno non voglio piu la collaborazione perch lei vuole fare le cose come vede lei, non ascolta la volonta del cliente, dice sempre che le cose devono cosi come dice lei , troppo polemica e non mi soddisfa nel lavoro, ci sono sempre delle imperfezioni e quando dico di eliminarli c' in mezzo empre la polemica .

rubrarosa
25-10-2012, 21:35
vincent , gli accessi al FTP ce li ho , ma l'alti no .
krakovia mp per te , grazie .

krakovia
25-10-2012, 21:36
Originariamente inviato da rubrarosa
vincent , gli accessi al FTP ce li ho , ma l'alti no .
krakovia mp per te , grazie .
non vedo niente... :fagiano:

rubrarosa
25-10-2012, 21:40
Sul preventivo c' sritto : Preventivo realizzazione sito + e-commerce .

krakovia
25-10-2012, 21:42
e allora come ti ho scritto in pvt stai non a posto, di pi.
Senti un legale

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