Ho un contratto con vodafone che scade a ottobre di quest'anno, la promozione riguarda l'esclusione del pagamento della conc. governativa, quindi non ho nessun telefono datomi da loro.
Ora da quando sono passato in vodafone quando piove o c'è maltempo il ripetitore non funziona e io non ho segnale sul luogo di lavoro, prima di natale sono stato 2 giorni senza telefono....estica.
è più di un anno che andiamo avanti così, quindi ho chiesto di passare ad altro operatore senza penale visto che io non ho colpe.
al call center ovviamente mi danno ragione ma non possono fare niente, però mi dicono di inviare un fax di reclamo, fax prontamente mandato ma di risposte nemmeno l'ombra.
Se scrivo all' Authority so già che è tempo perso, voi che fareste?
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