nel caso in cui a qualcuno possa servire, vi riporto la trafila che ho dovuto fare per stampare il cud di un pensionato che mi ha chiesto aiuto:
sono andata all'inps locale con carta d'identita' e codice fiscale dell'interessato
mi hanno dato un pin "di servizio"
sono andata su inps.it: il codice fiscale e' l'id, il pin e' la pw
al primo accesso mi ha fatto cambiare il pin: da quel momento in poi il primo non vale piu' e si attiva il secondo
dalla home di inps.it:
-servizi per il cittadino
-fascicolo previdenziale del cittadino
-[menu di sx] modelli -> cud unificato
-[cliccare sull'anno] 2013 -> si apre il pdf da stampare
p.s. la persona che ha curato l'usabilita' del sito dell'inps secondo me dovrebbe valutare seriamente una carriera come addetto alle pompe di benzina
(per la formazione, chiamare a neptune ore pasti)
p.p.s. il numero di telefono a pagamento (cellulari) funziona molto meglio di quello gratuito (numeri fissi)