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  1. #1

    Acer Aspire AX3950 Win 7 - Freeze continue schermo e impossibilità di avvio

    Buonasera a tutti.
    Scrivo per chiedere un aiuto su alcuni problemi del pc Win7 di mio padre.
    Il pc è questo:
    http://www.tigerdirect.com/applicati...?EdpNo=1188411

    Si sono verificati nel corso del tempo diversi problemi, fra i quali:
    Freeze dello schermo, riavvii improvvisi, scomparsa del lettore DVD (veniva nuovamente riconosciuto staccando e riattaccando i connettori del lettore).
    E' stato effettuato in garanzia, a detta di Acer, la sostituzione della scheda madre.

    Purtroppo i problemi non si sono risolti. Ultimamente il pc ha iniziato a dare ulteriori problemi nel boot, come rappresentato nei seguenti video.

    http://www.youtube.com/watch?v=-MBrRDvSVqY
    http://www.youtube.com/watch?v=ZRN9P1FxV0k

    Ora non riesco più ad accenderlo. Anche staccando rimuovendo la batteria tampone non si risolve.

    Chiedo cortesemente lumi. Quale potrebbe essere il problema? Come posso risolvere? Grazie.

  2. #2
    Probabili problemi hardware. E' ion garanzia?
    Potresti provare a fare il test della ram, che è la cosa più semplice da fare, usando http://www.memtest.org/
    e via via provare il resto, harddisk e quant'altro.
    Di solito quando un computer comincia ad andare così è dura metterlo a posto.

  3. #3
    Quote Originariamente inviata da denis76 Visualizza il messaggio
    Probabili problemi hardware. E' ion garanzia?
    Potresti provare a fare il test della ram, che è la cosa più semplice da fare, usando http://www.memtest.org/
    e via via provare il resto, harddisk e quant'altro.
    Di solito quando un computer comincia ad andare così è dura metterlo a posto.
    Grazie Denis.
    Non è più in garanzia. Non è che la cosa mi dispiaccia, visto fra l'altro il trattamento che abbiamo ricevuto da parte di Acer.
    Sto proprio effettuando ora con Ultimate Boot Suite un po' di test. Ora è in corso il Memtest86 5.01.
    Sono all'80% e nessun errore.
    Son curioso di capire che problema hw c'è!

    Altri consigli?

  4. #4
    Provare con un live cd linux e vedere se si pianta ancora. Provare a "premere" e "flettere" il portatile stesso per capire se è un problema di falsi contatti...
    ed armarsi di tanta pazienza.

  5. #5
    Non trova l'MBR del disco rigido, oppure punta ad un device di boot tipo cd/dvd o chiavetta che non hanno il boot.

    Puo' essere un guasto dell'HDD (software o hardware). Metti un cd di sistema (anche linux), imposta il cd come primo device al boot nel bios e prova.

    potrebbe anche essere che resettando il bios sia sia impostato il disco rigido come AHCI invece di IDE

    Il silenzio è spesso la cosa migliore. Pensa ... è gratis.

  6. #6
    Quote Originariamente inviata da denis76 Visualizza il messaggio
    Provare con un live cd linux e vedere se si pianta ancora. Provare a "premere" e "flettere" il portatile stesso per capire se è un problema di falsi contatti...
    ed armarsi di tanta pazienza.
    Ok, proverò a scaricare un ubuntu e vedere che scherzo fa. Il pc è comunque un microtower,non un portatile.

  7. #7
    Quote Originariamente inviata da piero.mac Visualizza il messaggio
    Non trova l'MBR del disco rigido, oppure punta ad un device di boot tipo cd/dvd o chiavetta che non hanno il boot.

    Puo' essere un guasto dell'HDD (software o hardware). Metti un cd di sistema (anche linux), imposta il cd come primo device al boot nel bios e prova.

    potrebbe anche essere che resettando il bios sia sia impostato il disco rigido come AHCI invece di IDE
    Ho fatto un check nel bios. In effetti è impostato AHCI anzichè IDE. Anche se resetto il bios alle impostazioni di dafault mi rimane impostato AHCI. Ho provveduto a cambiare in IDE, ma il comportamento del pc non cambia.
    P.S.: non ho la più pallida idea di cosa siano AHCI o IDE :-)

  8. #8
    Il cd di Win7, caricato dal boot, si pianta quando dico "Ripara computer".
    Lo stesso per Ubuntu; volendo installare il s.o. si pianta prima di farmi vedere le partizioni.
    Ho avviato Gparted, ha smanettato parecchio e il risultato è che il C: (partizione sda3) non lo vedo per questi problemi.
    20140104_154024.jpg20140104_154038.jpg

    Come posso sistemare?!

  9. #9
    Buonasera.
    Non sono sparito. Ho fatto altre prove ma nulla. Si pianta sempre. Fra l'altro ora è apparso al boot il messaggio "SATA PORT 1 Device Error", e AHCI Port1 nome_dell'hard_disk S.M.A.R.T. Capable and Status BAD
    Ho provato a formattarlo con un Mac in EXTFAT (leggibile da win), ma niente. Nemmeno riformattandolo in NTFS. Sempre questo messaggio. La cosa che mi stupisce è che sia win che mac leggono questo h-d se inserito come USB.

    Ho recuperato allora un vecchio HD, cacciato su e il pc funzia alla grande. Posso tranquillamente ordinare un nuovo hd alludendo tutti i problemi (soprattutto i freeze) alla precarietà del vecchio hd?!?

    Grazie

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