il fatto che qui narrerò è accaduto realmente e pertanto nomi e cognomi non sono di fantasia.
alcuni mesi fa ho effettuato un acquisto.
il prodotto è un articolo "top" di azienda tecnologica automotive quotata in borsa new york.
avendo verificato che il prodotto non rispettatava le qualità attese, ho mandato una mail alla sede italiana attendendo una soluzione.
non avendo avuto risposta, ho ri.venduto il prodotto ed ho mandato mail alla sede europea (germania).
non avendo avuto soddisfazione nè dalla sede italiana nè dalla sede europea, ho mandato mail alla sede internazionale americana.
morale: trascorsi alcuni mesi, tra un paio di giorni verranno DI PERSONA sotto casa mia il responsabile commerciale di zona + responsabile commerciale per l' ITALIA a regalarmi un esemplare simile del loro prodotto per scusarsi del disservizio di assistenza avuto