awesomehp COME LO TOLGO??

[delfino76]

Ciao
Ho preso questo virus e non so come toglierlo.
Mi si attiva quando faccio partire il browser.

Ho già provato a cambiare le impostazioni della home page.

Chi mi sa aiutare?? quale sw posso usare per rimuoverlo??


Grazie

[menatwork]

ciao delfino76 esegui queste scansioni

1

scarica adwcleaner

clicca su scan e poi su ''clean'' conferma con OK le varie finestre che ti compariranno.

alla fine clicca su Report e allega il contenuto

2

scarica Junkware Removal Tool
clicca sull'icona di JRT e attendi pazientemente la fine della scansione
Una volta terminata dovrebbe aprirsi il log sul desktop come JRT.txt

3

Scarica OTL e salvalo sul desktop

Metti la spunta su SCAN ALL USERS.

Sotto output, metti la spunta su minimal output

Clicca sulla freccettina di File Age e seleziona 60 Days

Metti la spunta a LOP Check e Purity Check.

Clicca su RUN SCAN

Lascia fare la scansione senza interferire.

Al termine della scansione trovi due log sul desktop. OTL.txt ed Extras.txt, salvali e allegali

[delfino76]

ciao e grazie mille.
Ho fatto le scansioni e caricato i log sul primo link.
da chrome mi è sparito ma c'è ancora su IE.

[menatwork]

devi allegare i log delle scansioni, poi controlleremo anche IE

[delfino76]

li ho già allegati nel primo link.
devo allegarli qui nel forum??

[menatwork]

li ho già allegati nel primo link.
devo allegarli qui nel forum??

scusa, se non li alleghi come faccio ad andare avanti.....

[delfino76]

scusa
eccoli in allegato

[menatwork]

vediamo di ripulire il pc a fondo

Scarica OTL e salvalo sul desktop

Metti la spunta su SCAN ALL USERS.

Sotto output, metti la spunta su minimal output

Clicca sulla freccettina di File Age e seleziona 60 Days

Metti la spunta a LOP Check e Purity Check.

Clicca su RUN SCAN

Lascia fare la scansione senza interferire.

Al termine della scansione trovi due log sul desktop. OTL.txt ed Extras.txt, salvali e allegali come i precedenti

[delfino76]

OTL l'ho fatto ma nn riesco a caricare i log, mi dice che è troppo grande il file txt

[SkinBonno]

caricali su un sito di upload tipo wikisend.com e riporta sul forum il download link che ti viene assegnato.