Problema con la posta

[retnis]

Salve a tutti
premetto che non so se questo sia il settore adatto ad inserire questo post ma non avendone trovato uno più appropiato ho deciso di inserirlo qui
espongo il mio problema
da qualche giorno ho provveduto a formattare il mio pc e dopo aver installato win 7 ultimate mi accadono cose strane
1) mentre sono su libero e riesco a girarlo in qualsiasi pagina non riesco più a entrare nella pagina della posta ( cioe mi impedisce di entrare nella pagina dove si compilano user e passw per entrere nella mail)
2) alcuni siti internet tra i quali la home page di Google non viene più aperta
questa cosa oltre a essere alquanto fastidiosa è anche (per me ) molto strana

vorrei sapere se qualcuno a qualche idea di che cosa stia succedendo anche perché da un indagine eseguita con AVG - COMBO FIX non si rilevano anormalità
naturalmente non riesco a sentire nemmeno il servizio assistenza di libero

grazie per l'attenzione........saluti

[Gas75]

Verifica innanzitutto se riesci ad accedere a quelle pagine da un altro browser.
Se va bene, manca qualche plug-in al browser che non funziona bene, o sono disattivati i cookies.
Se non va, prova ad accedere disattivando il firewall in uso, abilitando i cookies, e/o verificando che l'accesso a pagine web con password non sia impedito all'utente (capita se non hai privilegi di amministratore). Prova queste cose una per volta, in modo da capire con esattezza cosa non va...

[retnis]

Salve Gas75....la ringrazio dei consigli
mi pare che i cookies e il firewall non siano il problema
per quanto riguarda i privilegi di amm vorrei provare a verificarlo ma come posso agire ?
la prego di spiegarmi tutti i passaggi in modo semplice ....non sono molto esperto
e poi se fosse quello il problema vorrei sapere come disattivare in modo definitivo il problema dei privilegi.......vengo da lungo tempo con XP e non ho mai avuto a che fare con PRIVILEGI trovo che sia un modo di far usare il PC molto fastidioso per chi come me vive solo e nessuno oltre a me puo usare il computer
grazie e saluti
Mauro

[Gas75]

Presumo che ci sia un solo account, allora, e giocoforza è amministratore... Cmq per verificare, entra nel Pannello di controllo, Account utente, trovi un riquadro con il nome scelto per l'utente (per esempio "Ciccio"), e sotto è scritto se è administrator. Se non lo è, al riavvio bisogna entrare come amministratore (scegliendo questo prima che si carichi Windows) e cambiare il tipo di account dell'utente "Ciccio" ad administrator.

[retnis]

l'account è unico e sotto il nome c'è ADMINISTRATOR

[Gas75]

Con un altro browser accedi alla posta sul web?

[retnis]

si con firefox nessun problema

[Gas75]

Non mi hai detto quale browser ti dà il problema.
Purtroppo proprio Firefox è quello che conosco meglio e saprei dirti cosa provare a correggere...
D'altronde Chrome aggiorna pressoché da solo (mi pare!) i vari accessori che gli servono; Explorer non lo uso da quando ha iniziato a copiare la navigazione a schede e il motore di ricerca integrato agli sviluppatori Mozilla , quindi in tal caso non saprei come aiutarti.

[retnis]

si a questo punto aggiungo "Purtroppo" uso Explorer 10 su win 7
comunque grazie

[Gas75]

Magari se riporti un eventuale scritta che appare tentando di accedere alla posta di Libero, si può cercare qualcosa.