Salve, ho un Asus nuovissimo ma che ultimamente mi dà problemi. Pensavo di averli risolti analizzando ed eliminando un... qualcosa denominato "lollipop" che faceva andare la CPU a 100% rallentando tutto. In compenso adesso dopo un po' che il pc è acceso (ammetto di non avere fatto caso quanto siano lunghi questi intervalli di tempo) mi appare una schermata nera e il cursore impazzisce. Vedo lampeggiare il cursore per scrivere il testo e a volte si blocca assumendo l'aspetto di una doppia freccia (una che punta in alto e l'altra punta in basso). Mi ritrovo costretta a forzare lo spegnimento che è una cosa che sicuramente non fa bene al pc. Ieri notte ho dovuto farlo 3-4 volte!
Ho Advanced system care e lo uso ogni giorno, almeno due volte...
Ho cercato informazioni in giro, ma il problema che hanno molti con la schermata nera è all'avvio, con un cursore immobile e rimane lì anche quando si forza lo spegnimento e si riavvia il pc.
Non è il mio caso. Succede sempre dopo diverso tempo che il pc è acceso.
Spero possiate aiutarmi.![]()