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Discussione: Ebay e pacco perso

  1. #1
    Utente di HTML.it L'avatar di Ranma2
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    Ebay e pacco perso

    Ho fatto un acquisto di un centinaio di euro da ebay. L'unica opzione per la spedizione è "Altro corriere 24/48 ore", seleziono e pago con PayPal, niente assicurazione.

    Dopo due giorni mi arriva il codice di tracking di un corriere mai sentito, sgt ovvero sogetras.

    Il tracking lo da fermo a Catania dal 6 agosto, chiamando la filiale di destinazione mi informano che il pacco è attualmente perso.

    Attenderò ancora qualche giorno per aprire la controversia, ma da quel che leggo, essendo il pacco tracciabile, PayPal potrebbe non rimborsarmi.

    Vi è mai successa cosa simile? Siete stati rimborsati?

  2. #2
    Utente bannato
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    Non ho esperienza in merito.. ma credo che il responsabile della spedizione è sempre il venditore, l'acquirente ne diventa responsabile solo nel momento che firma la ricevuta di avvenuta consegna. Penso che tu possa inviare a PayPal la ricevuta di spedizione e anche il reclamo visto la mancata consegna del pacco

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