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  1. #1
    Utente di HTML.it L'avatar di Fractals87
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    Associazione Consumatori, controversia bolletta elettrica

    Ciao a tutti,

    Volevo chiedere un vostro consiglio in merito all'argomento in oggetto.
    Il panorama è molto semplice, da quando mi sono trasferito (ovvero gennaio 2014), non mi arriva la bolletta elettrica.
    Il supporto clienti, sono poveri tapini, non sanno nulla e sono stanco di rivolgermi a loro senza ottenere risultati.

    Volevo contattare qualche associazione consumatori, argomento completamente sconosciuto per me.

    Googlando ho scoperto che esistono una miriade di associazioni e volevo capire dove rivolgermi in base alle esperienze che potreste aver avuto.

    Ciao
    Paolo
    Che mestiere difficile.....essere da soli ancora di più

  2. #2
    Utente di HTML.it L'avatar di lnessuno
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    Non puoi chiedere la bolletta elettronica?

  3. #3
    Utente di HTML.it L'avatar di Fractals87
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    Aperte 3 pratiche di mancata fatturazione.
    Dopo n chiamate, pare che il problema stia nel fatto che il sig. Enel deve comunicare i dati di consumo al contractor che poi fattura a me.

    Questo non avviane a causa di un problema tecnico.

    il problema si è presentato fin da subito.
    Dall'apertura del contratto non hanno mai emesso fattura a me
    Che mestiere difficile.....essere da soli ancora di più

  4. #4
    Utente di HTML.it L'avatar di lnessuno
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    Cioè in pratica hai la luce ma nessuno che sappia che esisti?

  5. #5
    io 18 mesi di gas senza fatture.
    passato ad altro operatore.
    eni si attacca al cazzo
    "ci vorrebbero anche più persone come quaestio (a reb verrà un brivido)" wallrider, 22/10/2012

    "Se hai una vita di merda facebook non può essere molto meglio...". kalosjo, 16/10/2012

  6. #6
    Utente di HTML.it L'avatar di Fractals87
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    Quote Originariamente inviata da quaestio Visualizza il messaggio
    io 18 mesi di gas senza fatture.
    passato ad altro operatore.
    eni si attacca al cazzo
    Non volevo nominare il mio attuale fornitore, ma ci hai azzeccato.
    Passando ad altro operatore hai risolto il problema? e le mancate fatturazioni come le hai gestitite?
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  7. #7
    non me le hanno ancora mandate.
    premetto che ho chiamato più volte, ho sollecitato, ho chiesto di fare la rateizzazione ma nessuno mi ha mai mandato nulla.
    se e quando arriverà un bollettone deciderò come autonomamente rateizzare. che non possono più staccarmi il gas.
    "ci vorrebbero anche più persone come quaestio (a reb verrà un brivido)" wallrider, 22/10/2012

    "Se hai una vita di merda facebook non può essere molto meglio...". kalosjo, 16/10/2012

  8. #8
    Utente di HTML.it L'avatar di Fractals87
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    Colmo dei colmi, sabato ho comprato un' asciugatrice da mettere in cantina e.........
    Ho scoperto che la cantina era collegata sotto un'altro contatore.
    Me ne sono accorto perchè l'altro appartamento è sfitto e senza contratto elettrico, percui non avevo corrente in cantina.

    Giusto ieri sera ho chiamato per l'ennesima volta mi hanno detto che la bolletta è stata emessa in data 11 dal sito non vedo nulla (cosa che con le bollette del gas le vedo immediatamente)...

    Aspetterò ancora qualche giorno, tanto ho aspettato quasi un' anno, per qualche giorno non muoio.
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