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  1. #1

    carta Postepay enelmia... come comportarsi?

    Siamo alle solite

    Dopo una esperienza devastante con ENI (mai ricevuto una bolletta in 2 anni e mezzo) fui costretto a ritornare a enel.
    A settembre arriva una comunicazione dalle poste con un bel pacco di "fogli informativi"... ma che cavolo saranno? vedo che sono intestati a mio padre e gli domando << hai aperto un CC alle poste?... hai chiesto qualche carta? >> risposta: << ma mo che vuoi? >>

    Abbrevio... non ne sapeva niente. Avranno sbagliato (ho pensato)...

    A fine novembre ho capito che non avevano sbagliato affatto... in mezzo al contratto dell'ENEL c'era scritto di questa zozzura della carta ENELMIA. Per chi non lo sapesse è una postepay nera che da diritto a degli sconti presso carrefour etc... il problema è che ti addebitano 2€ in bolletta al mese

    Prima di imprecare sul sistema malato che permette certe cose e che se fosse per me li manderei ai lavori forzati qualcuno saprebbe dirmi per filo e per segno il testo da scrivere sull'ennesima stramaledetta raccomandata con ricevuta di ritorno che sono costretto ad inviare all'ennesimo stramaledetto fornitore di servizi?
    non devo fare la disdetta del servizio energia ma solo di questa carta... su internet per adesso non ho trovato una strada chiara e semplice e l'aduc nelle sue pagine scrive "chieda la messa in mora"...

    qualcuno ci ha gia avuto a che fare?

  2. #2
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    Non puoi cancellarla direttamente da chi emette la carta?

  3. #3
    Potrei far annullare la carta alle poste... ma chi mi dice che poi le poste comunicano all'ENEL questa cosa? Se addebitassero le 2 euro sulla carta non sarebbe un problema, ma te le addebitano in bolletta

  4. #4
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    ma come si permette enel di "far sottoscrivere" un servizio senza che l'utente se ne renda manco conto. allucinante. scrivi anche sui loro social network a me per una vecchia diatriba con fastweb ha funzionato

  5. #5
    sono stati firmati tanti di quei fogli... figuriamoci se un rappresentante o un operatore call center ti dice << attenzione che se firma la pagina X accetta una postepay a due euro al mese >>...
    ribadisco che se si fa la spesa a carrefour potrebbe essere vantaggiosa, ma da quel che vedo il web è strapieno di gente incavolata nera. Peccato che non si trova per ora una via univoca per uscirne.

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