Continuo disallineamento modem fastweb

[admanciuck14]

buon giorno, possiedo una linea privata, e ho stipulato un abbonamento fastweb 20 mega (velocità reale 15/17 mega) a gennaio 2015, ad oggi continuo a riscontrare problemi di disallineamento del modem.

Premetto che la linea è una linea wholesale telecom, e sono già venuti da me una dozzina di tecnici telecom e 3 tecnici fastweb.

i disallineamenti si presentano in mdo continuo, anche 5 volte in 10 minuti e non si riesce a risolvere il problema.

i tecnici telecom (riferitomi da fastweb) hanno sostituito il doppino che collega la rete dal mio condominio alla cabina esterna, hanno sostituito il filtro in centrale, e sotto i miei occhi scollegato la seconda preso in casa e sostituito la prima presa con una nuova.

nonostante mi abbiano anche sostituito il modem il problema persiste.

i valori della rete secondo il tecnico sembrano buoni, altro non so.

nessuno ha un idea' di cosa posso essere?? i tecnici sembrano non capirci niente, io sono disperato.

per qualsiasi informazione sono disponibile.

grazie mille in anticipo

[fivendra]

se sei in wholesale i problemi potrebbero essere molti. Riesci ad avere accesso ai dati di attenuazione e snr?

[admanciuck14]

se sei in wholesale i problemi potrebbero essere molti. Riesci ad avere accesso ai dati di attenuazione e snr?

questi dati li prendo dalla pagina del modem?

[admanciuck14]

Attenuazione linea (Upstream/Downstream) [dB]:	18,7 / 31,0
Margine SN (Up/Down) [dB]:	11,3 / 10,1

si è riallineto 17 minuti fa.

[fivendra]

l'attenuazione e il snr sono nella media, Dunque all'apparenza quello non è il problema. Probabilmente il problema risiede nel fatto che sei in wholesale che spesso da noie. Tuttavia, se puoi, fai un test con un altro router. A volte, chipset diversi consentono un dialogo migliore con i dslam nelle centrali risolvendo non pochi grattacapi.

[admanciuck14]

l'attenuazione e il snr sono nella media, Dunque all'apparenza quello non è il problema. Probabilmente il problema risiede nel fatto che sei in wholesale che spesso da noie. Tuttavia, se puoi, fai un test con un altro router. A volte, chipset diversi consentono un dialogo migliore con i dslam nelle centrali risolvendo non pochi grattacapi.

Il modem mi é già stato sostituito, hanno cambiato il doppino eccetera. Non capisco, oltretutto il mio vicino di casa (stesso condominio) ha avuto il mio stesso problema, e glie lo hanno risolto anni fa, ma non sa che cosa fosse!
stessa linea Telecom!

[fivendra]

si ma se il tuo vicino è su telecom e tu su fastweb in wholesale sono cose molto differenti....

[admanciuck14]

si ma se il tuo vicino è su telecom e tu su fastweb in wholesale sono cose molto differenti....

Lui ai tempi dei disguidi era infostrada ora è fastweb come me!

[fivendra]

hai più prese a casa? il router è quello di fastweb o il tuo?

[admanciuck14]

hai più prese a casa? il router è quello di fastweb o il tuo?

La seconda presa l'ha staccata il tecnico telecom per sicurezza. I 2 router che ho avuto sono entrambi fastweb.