Tecnico informatico e rifiuto di fornire password

[Sir Iano]

Buonsalve a tutti,
Cerco di restare più generico possibile causa estremo terrore di commettere un fallo tecnico in OT.
Se ho sbagliato ditemi il numero di vergate da auto-infliggermi e dove spostare il post

Ho iniziato a lavorare in un azienda che ha affidato la gestione della rete informatica ad una società esterna.
Per necessità lavorative oggi dovevo disabilitare l'antivirus che però è protetto da password. I colleghi dicono che non la hanno mai avuta in quanto la precedentemente citata azienda che gli fornisce servizio di assistenza si rifiuta di comunicare tale password (e forse anche altre a questo punto) per "una questione di politica interna"

A questo punto io mi chiedo: può il tecnico rifiutarsi di darmi la password di un software (es l'antivirus) acquistato dall'azienda in cui sto lavorando?
Che non sia etico mi pare scontato, ma è anche illegale?

[Vincent.Zeno]

Se ho sbagliato ditemi il numero di vergate da auto-infliggermi

A questo punto io mi chiedo: può il tecnico rifiutarsi di darmi la password di un software (es l'antivirus) acquistato dall'azienda in cui sto lavorando?

puoi vergarti quanto vuoi, non devi aspettare di sbagliare


no. ma il tecnico può proteggere il suo lavoro (per il quale è pagato).
se succede un casino di chi è la responsabilità?

meglio coinvolgerlo nelle operazioni.

per situazioni simili, dove il cliente può far danni anche seri, io faccio così (lo seguo nella operazione che vuole svolgere)

[lnessuno]

Certo che non possono, avranno usato la stessa password per tutti i clienti e sarebbe un casino cambiarla

[MItaly]

Certo che non possono, avranno usato la stessa password per tutti i clienti e sarebbe un casino cambiarla

It's funny because it's true , ne ho viste un certo numero di situazioni del genere.

[Vincent.Zeno]

ne ho viste un certo numero di situazioni del genere.

ah perché... si può fare? e io che perdo tempo a inventarmi password sempre diverse...

[WottaFacca]

Magari non usano proprio la stessa, ma hanno una "base" tipo nome azienda + codice prodotto o codice azienda + dati

[MySQL]

Ma va là.
Se la password non te la comunicano (cosa che possono fare), bisogna che lo chieda il cliente, al quale DEVONO darla (se come immagino ha acquistato la licenza dell'antivirus).
Se poi non la danno (molto in teoria) bisognerebbe fare una causa civile per danni (sempre molto in teoria)

[saucer]

prova "pippo" senza asterischi

Tornando seri :
se l'hanno protetto da password per evitare che la gente installi sulla macchina qualche schifezza, potrebbero aver ragione ( specie se sono poi loro i diretti interessati al mantenimento delle macchine ).
Provare a sentir l'azienda e chiedere la disabilitazione temporanea per installare il programma che occorre?

[Little Hawk]

Ah, Windows

[Ranma2]

Non è che i pc sono in leasing o cose del genere?