l'altro giorno ero a tavolino a parlare con marketing con un amico laureato in marketing, suo zio mi aveva chiesto di aiutarlo per la sua attività nella palestra, ma non avendo tempo a disposizione ho quindi suggerito al nipote che è anche il curatore del profilo facebook e del sito.
Essendo che lo zio (titolare della palestra) vorrebbe migliorare il servizio, io gli ho suggerito quindi di vedere al momento nella zona che trainers esistono e che discipline nuove possono essere immesse nel programma.
il mio suggerimento è stato quindi di inserire un annuncio di lavoro e vedere tramite i CVs quali abilità hanno i trainers della zona, poi scelti i migliori, fare un sondaggio sulla sua pagina facebook per vedere statisticamente i suoi iscritti quali corsi preferiscono, ed avviare quindi il corso con piu alto numero di preferenze
il ragazzo in questione è stato totalmente in disaccordo, secondo lui per migliorare il servizio non è da sondare la zona, ma sondare cosa ogni iscritto vuole, e preferenze.
Gli ho spiegato che gli iscritti, sono limitati, e le loro decisioni sono limitate alla loro conoscenza della materia, se le altre palestre fanno cose nuove è proprio per il fatto che battono il terreno in cerca di novità
Alla fine non si è mosso di una virgola, finchè io ho risposto testuali parole:"io non sono qui per convincere nessuno, mi ha chiesto tuo zio di parlartene in quanto si fida di me, ma se tu hai studiato questo cose in UNI e non le trovi utili allora chiudiamo il discorso"
tornando alla domanda principale, io ammetto la mia ignoranza in Marketing, e quindi:
-perchè non va bene vedere i traners disponibili nella zona?
-perchè non va bene vedere questi trainers che abilità hanno ed usarle ?
-perchè conviene piu basarsi sulle cose che piacciono ai clienti abituali e non cercare di attirarne nuovi?
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