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Visualizza la versione completa : canon pixma mg 3050 non stampa


aleocel
21-05-2018, 21:18
Buonasera, ho collegato una nuova stampante canon pixma mg 3050 al mio pc con Mint Silvya 18.3 e non stampa. La stampante è riconosciuta, ho provato ad installare il driver che fornisce canon ed inviando la stampa da office writer sembra andare tutto ok, la pagina da stampare viene inviata, processata e nella coda di stampa sembra andare tutto bene, ma la stampante non si muove. Qualcuno ha qualche idea su che succeda? Ho allegato un file di log, se voi ci capite qualcosa (io no!). Mia figlia deve stampare cose per la scuola ... Grazie comunque.

P.s. mia figlia ha 14 anni, ma non dovrebbe imparare da sola a risolvere questi problemi?

aleocel
21-05-2018, 21:25
Non sono riuscito ad allegare il file di log (mi dice che non posso caricare più di 20 kB, ma non sono pochini?), vi riporto la prima parte:

Page 1 (<troubleshoot.SchedulerNotRunning.SchedulerNotRunni ng object at 0x7fc0f62a5240>):
{'cups_connection_failure': False}
Page 2 (<troubleshoot.CheckLocalServerPublishing.CheckLocal ServerPublishing object at 0x7fc0f62a5908>):
{'local_server_exporting_printers': False}
Page 3 (<troubleshoot.ChoosePrinter.ChoosePrinter object at 0x7fc0f62a51d0>):
{'cups_dest': <cups.Dest Canon-MG3000-series (default)>,
'cups_instance': None,
'cups_queue': 'Canon-MG3000-series',
'cups_queue_listed': True}
Page 4 (<troubleshoot.CheckPrinterSanity.CheckPrinterSanity object at 0x7fc0f62a56a0>):
{'cups_device_uri_scheme': 'usb',
'cups_printer_dict': {'device-uri': 'usb://Canon/MG3000%20series?serial=557580&interface=1',
'printer-info': 'Canon MG3000 series',
'printer-is-shared': True,
'printer-location': 'ale-desktop',
'printer-make-and-model': 'Canon PIXMA MG3100 - '
'CUPS+Gutenprint v5.2.11',
'printer-state': 3,
'printer-state-message': '',
'printer-state-reasons': ['none'],
'printer-type': 167964,
'printer-uri-supported': 'ipp://localhost/printers/Canon-MG3000-series'},
'cups_printer_remote': False,
'is_cups_class': False,
'local_cups_queue_attributes': {'charset-configured': 'utf-8',
'charset-supported': ['us-ascii', 'utf-8'],
'color-supported': True,
'compression-supported': ['none', 'gzip'],
'copies-default': 1,
'copies-supported': (1, 9999),
'cups-version': '2.1.3',
'device-uri': 'usb://Canon/MG3000%20series?serial=557580&interface=1',
'document-format-default': 'application/octet-stream',
'document-format-supported': ['application/octet-stream',
'application/pdf'

aleocel
21-05-2018, 21:30
In effetti sembra installato il driver della: 'printer-make-and-model': 'Canon PIXMA MG3100 - ' e non della MG3050. Che fare?

aleocel
21-05-2018, 22:54
[RISOLTO] sono riuscito ad inserire questo modello di stampante in "produttore e modello" delle proprietà della stampante e tutto si è risolto. Ciao a tutti.

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