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Visualizza la versione completa : Problema con CUPS e aggiunta stampanti


fermat
11-09-2018, 16:20
ciao!

da qualche tempo non riesco pi a stampare sulle stampanti di rete installate.
allora ho provato ad aggiungerle di nuovo, ma ottengo sempre l'errore server-error-internel-error.
qualsiasi stampante di rete di qualsiasi modello.
ho anche provato a reinstallare cups.

che posso fare??

sacarde
11-09-2018, 20:36
ma hanno il "printserver", l'apparecchio che le rende punti rete?
o sono attaccate a dei PC ?



p.s.
comandi che possono essere utili:

avahi-browse -a

avahi-discover

fermat
12-09-2018, 09:15
ma hanno il "printserver", l'apparecchio che le rende punti rete?
o sono attaccate a dei PC ?



p.s.
comandi che possono essere utili:

avahi-browse -a

avahi-discover

ciao!

sono stampanti usate solo in rete da tutti gli altri pc dell'azienda.
ed inoltre anche io ci stampavo fino a luglio!

cmq appena sto in ufficio provo quei comandi e ti dico!

fermat
13-09-2018, 08:49
ciao!

allora, ho controllato quei due comandi, ed entrambi trovano le stampanti senza problemi:


matte@matte-port ~$ avahi-browse -a
+ enp4s0 IPv6 amodafs04 [00:08:9b:f9:9e:a2] Macchine local
+ enp4s0 IPv4 amodafs04 [00:08:9b:f9:9e:a2] Macchine local
+ enp4s0 IPv4 810885003 _teamviewer._tcp local
+ enp4s0 IPv4 Dell B1260dn Mono Laser Printer (DEL30CDA7963AB2) Stampante UNIX local
+ enp4s0 IPv4 Dell__Laser__Printer__1720dn Stampante UNIX local
+ enp4s0 IPv4 Dell B1260dn Mono Laser Printer (DEL30CDA7963AB2) Stampante PDL local
+ enp4s0 IPv4 Dell__Laser__Printer__1720dn Stampante PDL local
+ enp4s0 IPv4 Dell B1260dn Mono Laser Printer (DEL30CDA7963AB2) Sito Web local
+ enp4s0 IPv4 RICOH MP C3004 [002673DD03F9] Sito Web local
+ enp4s0 IPv4 RICOH MP C3004 [002673DD03F9] _uscan._tcp local
+ enp4s0 IPv6 Dell B2360dn Laser Printer Secure Internet Printer local
+ enp4s0 IPv4 Dell B2360dn Laser Printer Secure Internet Printer local
+ enp4s0 IPv4 RICOH MP C3004 [002673DD03F9] Secure Internet Printer local
+ enp4s0 IPv6 Dell B2360dn Laser Printer Internet Printer local
+ enp4s0 IPv4 Dell B2360dn Laser Printer Internet Printer local
+ enp4s0 IPv4 Dell B1260dn Mono Laser Printer (DEL30CDA7963AB2) Internet Printer local
+ enp4s0 IPv4 Dell__Laser__Printer__1720dn Internet Printer local
+ enp4s0 IPv4 RICOH MP C3004 [002673DD03F9] Internet Printer local


non potrebbe essere un problema proprio di cups??

sacarde
13-09-2018, 09:07
- se fai il ping ai loro IP rispondono?

- puoi provare a toglierne una e a riconfigurarla da CUPS

fermat
13-09-2018, 09:07
aggiungo questo.

fino adesso ho provato ad aggiungere la stampante dal gestore di stampa grafico, nel senso non dalla pagina web di gestione di cups.
adesso ho provato dalla pagina web di cups, e per ogni stampante mi da questo errore:


Aggiungi una stampante NOME_STAMPANTE Error Non possibile aggiungere la stampante:

Non possibile copiare il file PPD.

sacarde
13-09-2018, 09:20
ma li hai i file PPD ?

oppure prova con quelli "raw"

fermat
13-09-2018, 10:02
ma li hai i file PPD ?

oppure prova con quelli "raw"

no, non li ho.
me tutte le stampanti che erano installate nel pc, funzionavano a luglio!
hanno smesso di funzionare da un giorno all'altro a fine luglio (poi so andato in ferie e ciao).

da un giorno all'altro iniziato a comparire l'errore server-error-internel-error.
e non sono pi riuscito ad installare nessuna stampante, di nessuna tipologia e marca!

sacarde
13-09-2018, 10:10
- ti ricordi come erano state installate?


- vedi errori nei servizi?

sudo systemctl --failed
o
sudo journalctl -b -p err

fermat
14-09-2018, 12:29
purtroppo non ricordo...

cmq l'ho installata come raw, e sono riuscito ad installarla e a stampare.
ora provo con le altre due ache avevo.

grazie!

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