Buongiorno, apro una piccola discussione sull'argomento di cui a titolo.
Da quale operatore vi state approvvigionando?
Io sono con Enel Energia da un anno, tutto sommato mi trovo bene. Oggi mi chiama una operatrice telemarketing proponendomi Green Network, così faccio un giro nel web e leggo di questo operatore, poi anche di altri (surgenia, edison, ecc..) e per ognuno vedo chi si trova bene ma soprattutto molti che si lamentano (ovviamente sono quelli che hanno più interesse a condividere) di costi effettivi differenti (maggiori) rispetto a quelli promessi in fase contrattuale grazie a voci di spesa inaspettate.
Secondo pensiero: mi stanno sulle balle sti call center che devono "per forza" registrare la chiamata anche solo per avere l'informativa contrattuale "non si preoccupi, questa registrazione non è a fini contrattuali, serve a noi per dimostrare la chiamata, sarà ricontattato tra 15 giorni per l'eventuale conferma di contratto".