formatto??

mentre usavo il pc è uscita la schermata del norton che mi avvisava che ho un virus (yaha) nel pc e che non è riuscito a eliminarlo (il pc andava x cavoli suoi e si riavviava da solo), a questo punto ho fatto il ripristino della configurazione del sistema (l'ho fatto a 7 giorni prima) a distanza di un giorno è apparso un'altra schermata per un'altro virus il Nimda che non è riuscito a eliminare. Facendo la scansione non risulta che sul pc sono virus ma se visualizzo il registro delle attività mi da questi avvisi:

Il file
C:\DOCUME~1\erika\IMPOST~1\Temp\NAVD.tmp
è infettato dal virus W32.Yaha.F@mm.
L'accesso al file è stato negato.

oppure:

Il file
C:\DOCUME~1\erika\IMPOST~1\Temp\NAV23.tmp
è infettato dal virus W32.Nimda.enc.
L'accesso al file è stato negato.

E così anche per altri file...


Premetto che:
-non ho aperto alcun'allegato
-ho fatto anche la scansione on-line e il pc risulta pulito
-ho scaricato i vari tools e risulta che non ho quei virus
-nel registro delle attività del norton appare sempre che ho questi 2 virus.

Che devo fare oltre che sbattere la testa vicino al muro??
Cosa vuol dire tutto questo il virus, anzi i virus, ci sono o non ci sono???