Alice Adsl e attivazione

[Mr.E]

Secondo voi cosa devo fare se è da l 4 di Febbraio che mi dicono che ho Adsl attiva ma ancora non si connette proprio niente???
Stessa cosa per un mio vicino di casa...
Sinceramente non ho più voglia di telefonare al 187!!!

Aiutatemi!!!

[seclimar]

dopo avere controllato che le vostre configurazioni siano giuste:
PPPoE PPPoA VPI VCI utente password ecc....

chiamate l'assistenza e fate presente la cosa

[Mr.E]

Cosa devo controllare di preciso???

[Mr Borland]

Può darsi che ti abbiano configurato il modem sbagliato, ad esempio io ho avuto per una settimana la linea attiva, ma mi avevano configurato come se avessi il modem ethernet, mentre io ho l'USB e non riuscivo a connettermi.

[Max256]

Originariamente inviato da Mr Borland
Può darsi che ti abbiano configurato il modem sbagliato, ad esempio io ho avuto per una settimana la linea attiva, ma mi avevano configurato come se avessi il modem ethernet, mentre io ho l'USB e non riuscivo a connettermi.

stessa cosa è capitata ad un mio amico per ben 2 volte...
la prima è andato un "tecnico" a sistemare il tutto (una telefonata per cambiare protocollo)
la seconda volta hanno fatto tutto via telefono (n'altra telefonata per cambiare protocollo)