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  1. #1
    Utente di HTML.it L'avatar di ATHRAF
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    Attivazione alice era meglio il 56k!!!

    ciao a tutti
    si vede che non sono ancora stato attivato???
    penso di si e come me altri che aspettano da + di 1 anno che la propria centrale venga attivata siamo ancora ad aspettare i porci comodi della telekom.
    Telefonare e sollecitare al 187 è inutile dopo 10 gg io ne ho fatti 3 di solleciti ma niente. Inviare una raccomandata?? , meglio risparmiarli i soldi che tanto la cestinano e non sono sogni ma fatti visto che un amico aspetta da 1 mese ma manco una risposta si so degnati di dargli!!
    A me sembra che siamo tornati indietro col tempo e che le centrali di nuova attivazione non abbiano portato nessun miglioramento nella gestione degli abbonamenti spero solo x quanto riguarda la campania, ma fatto strano in tutto ciò c'e' sempre qualcuno che dopo poki giorni ha codici con relativo modem, se richiesto e portante mentre a quei poki fessi, magari tirati a sorte tocca aspettare che a qualkuno in telekom venga voglia di lavorare.
    In conclusione da tutto questo gran casino che viene chiamato erroneamente connessione adsl, di cui io e molti altri abbiamo solo visto il modem e i codici (e ci reputiamo fortunati!)non rimane altro che connetterci col 56k (connetterci o forse è + esatto regalare altri soldi a telekom???).
    Personalmente non so + cosa fare se continuare e vedere sti st....
    dove vogliono arrivare oppure manco col 56k connettermi.
    So di x certo una cosa sola che altri in questo momento navigano e scaricano a iosa e noi che facciamo?? ma continuiamo a roderci il fegato almeno fin quando non decidiamo di farla finita con telekom e
    farci staccare del tutto la linea, e al momento mi sembra l'unica soluzione vincente oppure qualcuno di voi ha di meglio da suggerire???
    ciaoo

  2. #2
    non ho capito... ma sei coperto o no dall'adsl???

    se sei coperto e hai fatto la richiesta li martellerei al telefono.

    BBBuongiorno
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  3. #3
    Utente di HTML.it L'avatar di ATHRAF
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    scusa se rispondo con notevole ritardo cangoo ciao,
    ma certo che la mia centrale è coperta era in quelle
    previste x aprile, attivata poi il 17 maggio.
    In quanto a martellarli di telefonate lo faccio eccome ma
    come dicevo prima l'unica cosa che fanno è mandare solleciti
    via fax o email a un responsabile della mia zona che guarda caso
    manco si degna di rispondere e darmi una spiegazione.
    Forse se abbiano avuto un problema tecnico questo non lo so di sicuro
    ma senti dire che sul mio numero c'era un dispositivo (che ignoro a che serva) che impediva o poteva rallentare l'attivazione della portante. Al momento di sicuro so una cosa non stanno facendo nulla
    x risolvere il problema e manco incazzarsi con gli operatori del 187 serve a qualkosa primo xchè non sanno un cazzo e secondo xchè poko se ne fottono se realmente l'utente si connette o meno tanto l'operatore che conclude la richiesta di attivazione comunque ci ha già guadagnato sopra. Cmq continuo a farmi sentire ma cerco sistemi alternativi x smuovere qualcosa.
    Se ce ne sono ovvio quei pezzi di m.... le hanno pensate tutte x nascondere le loro fregature.
    a presto ciao

  4. #4
    Utente di HTML.it L'avatar di seclimar
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    mai aspettarsi una cosa... che viene data come "prevista"

  5. #5
    Utente di HTML.it L'avatar di ATHRAF
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    sempre +incasinato....

    ciaoo..
    forse non sono stato del tutto chiaro il mio problema non è
    in relazione alla mia centrale che ha disponibilità x l'adsl
    ma è l'attivazione della mia richiesta x alice, x l'esattezza la
    mega ho chiesto. Oggi ho richiamato e dopo 2 telefonate al 187
    mhanno risposto che qualcuno ha bloccato la procedura di attivazione
    e una operatrice mha rifatto l'ennesimo sollecito a un responsabile che dovrebbe o sbloccare la procedura opure informarmi su che cosa stia succedendo.
    Bhe che dire risposta totalmente differente rispetto a 2 gg fà la dove al 187 affermavano che c'era un problemino tecnico e quindi niente portante x il momento. Di certo c'e solo che x adesso stanno giocando a ping pong con la mia richiesta e sembra che a loro poko importi se mi connetto.
    Mi chiedo solo cosa posso fare x venire a soluzione di questo problema che a quanto mi sembra di capire nessuno ha voglia di risolvere :master: .
    ciao e se c'e' qualcuno con esperienze simili posti x favore sopratutto se poi ha risolto il problema grazziee.

  6. #6
    :quote:
    la stessa cosa è successa a me..faccio richiesta per alice mega il 22 maggio e la signorina del 187 mi fissa l'appuntamento con il tecnico per il 3 giugno(devo mettere un doppino perche ho l'isdn)fra le 8,30 e le 10.ok,mi prendo una mezza di ferie e aspetto il tecnico per il tre giugno..ma è una attesa del tutto inutile perche il tecnico non si presenta.Chiamo il 187 incazzatissimo e mi dicono che hanno problemi con la mia centrale perchè devono mettere dei numeri fittizzi(???).Ma ci voleva tanto ad avvisarmi che non sarebbe venuto nessuno?comunque mi dice che è una questione di un paio di giorni.effettivamente ho notato che hanno lavorato alla mia centrale(anche di notte!)ma io non ho piu sentito niente anche se mi avevano assicurato che mi avrebbero chiamato loro non appena pronti.che palle!!
    Mantua me genuit

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