non mi rispondono!!!

[bobo972]

NON ce la faccio piu!!
ho richiesto alice il 22 maggio con il doppino aggiuntivo visto che ho l'isdn,ma a tutt'oggi non ho visto nessun tecnico .ok allora ho chiamato per l'ennesima volta il 187 e dopo una bella incazzatura mi hanno dato il numero della centrale della mia città(mantova).ho chiamato subito e dopo diversi squilli liberi mi hanno sbattuto il telefono in faccia senza degnarsi di rispondermi...
non ho parole

[fivendra]

intanto non è che sia passato così tanto tempo....
il fsatto è che comunque la telecom è un pò lenta nel venire a mettere un doppino aggiuntivo...
fai così:
continua sempre a telefonare alla centrale.
telefona sempre al 187 per sollecitare
magari se hai un punto 187 nelle vicinanze, recati li e pretendi che ti risolvano la situazione (hanno i numeri dei tecnici, anche i cel)
ma sopratutto prendi carta e penna e scrivi una bella raccomandata a/r agli uffici telecom responsabili del'adsl della tua zona, minacciandoli che ti rivolgerai ad altri se non ti risolvono la cosa....

[bobo972]

ok provo a fare come mi dici tu sperando che sia la volta buona
grazie

[ruxia]

se no chiama un altro tipo di centrale!! 'Sti scostumati che chiudono il telefono in faccia non si sopportano più!!

[tittula]

Almeno devi far passare 30 giorni!

[ATHRAF]

salve a tutti
leggendovi vorrei essere speranzoso che:
mandando una raccomandata di protesta tutto si risolva.
interpellando i punti 187 si possa parlare con un benedetto figliolo che risolva la richiesta positivamente.
parlando con il 187 ogni giorno si risolva qualcosa.
che x partito preso i poverini del 187 & compagni abbiano problemi che noi utenti dobbiamo a forza comprendere e che 15 gg o meglio 30 siano un tempo + che ragionevole x connettersi.
perchè dico tutto ciò???
semplice lo richiesta il 20 maggio sta fottuta di alice mega ma a tuttoggi mhanno bloccato la pratica x problemi loro: solleciti e continue telefonate non hanno risolto nulla e il responsabile che doveva contattarmi non l'ho mai sentito qualkuno di voi forse si???
ahh la raccomandata di un amico spedita 10 gg fà non ha avuto risposta e allora che ci rimane da fare???
io penso che aspetto un altro pò almeno fin chè reggo alle loro scuse + idiote e mentre miei compaesani si connettono con alice io annullerò la mia richiesta di attivazione e mi connetto col 56k ma stavolta non gli passo manco + un euro di connessione.
E' deludente ammetterlo ma non vedo altre soluzioni al problema voi avete di meglio da consigliarmi????
ciaooo

[ruxia]

ATHRAF, non demordere!! Il gioco vale la candela!!

[ATHRAF]

ciao ruxia io non vorrei demordere cioè arrendermi,
non è nella mia natura ma cazzo dopo 1 anno e mezzo di
continui solleciti a procedere alla copertura da parte mia e
di altri paesani mi ritrovo con nulla???
Forse era meglio l'idea che m'era venuta a gennaio cioè di mettermi una connessione sat bidirezionale, tiscalisat x meglio dire che costa
2000 euro solo tra attrezzature e installazione ma almeno funziona tranne qualke problema dovuto al tipo di connessione che mi ha indotto a aspettare telekom piuttosto che prendere subito un adsl a 300kbit/s che costa un botto.Ma a parte questo i coglioni neppure immaginano che fastweb da me è alle porte e continuano a rompere con le loro favolette.
Sempre + incacchiato aspetterò altri 4 gg e poi li mando a pascolare le pecore e mi sa che manco in quello riescono, senza offesa x le pecore che sono animaletti moolto + utili di loro :gren:
ciaoo ciaoo

[ruxia]

Ma hai chiesto all'803380 di tin.it (sono in pò più competenti)?? Può darsi che hanno problemi per la mega invece la 640 è fattibile!!

[ATHRAF]

ekkome che ho chiesto ma...
tinit da assistenza solo post attivazione e poi..
glielo detto chiaramente + volte che se la mega non era fattibile di attivarmi la 640 o la flat basta che il tecnico chiamasse prima.
Forse è proprio questo il problema ma io penso che ci si di mezzo il mux , penso che si chiami cosi deve essere un dispositivo messo in centrale e attivo sul mio numero che non da possibilità di attivare linee dsl mah so solo che x adesso nessuno mi dice nulla e inoltre i mitici del 187 hanno cambiato l'assistenza vs i clienti se chiami non c'e' + il 3 x i problemi tecnici ma solo x problematiche di post installazione adsl, che stiano spostando i servizi di tinit al 187???