Dopo avere parlato e litigato per 15 gg.con una cinquantina di incompetenti operatori 187, finalmente riesco a comunicare con una ragazza di un call center in gamba che capisce al volo il mio problema dicendomi che per la prima attivazione e per l'assistenza tecnica anche per Alice adsl devo chiamare il numero tin it 803380.
Chiamato, riesco a parlare con persone ben istruite che chiariscono tutti i miei problemi e mi indicano il modo per connettermi finalmente con l'adsl di Alice.
Ora sto navigando con la User ID e Password provvisoria in quanto mi hanno riferito che non sono stato ancora abilitato dalla centrale per accedere con i parametri personali che ancora non so in quanto mi sono registrato solo per la posta elettronica.
Per chi ha Alice, vorrei chiedere come devo fare per ricevere la Id e la Password personale? Non ho ancora ben capito la procedura.
Grazie
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