salve è il mio primo post qui, riassumo brevemente la vicenda:
-ordino aliceadsl dal sito il 14 luglio
-dopo 5 settimane riesco ad avere lettera e modem adsl a noleggio (dopo 3 settimane di chiacchiere inutili e risposte a caso dal 187 e telefonate con la gentile addetta della TNT)
-la linea non è ancora attiva però!
-sento per telefono da 3 settimane solo l'addetto che mi ha fatto arrivare il modem (davvero gentile e disponibile) il quale sta sollecitando ahimè tramite solo e-mail l'attivazione della linea scrivendo al responsabile telecom della mia zona.
-il responsabile gli aveva assicurato l'attivazione a fine settimana, ma ne son passate 3 nel frattempo!
-numeri di telefono per chiamarlo non se ne trovano! lo stesso addetto mi consiglia di disdire visto il trattamento che mi hanno dato (e un mio amico è in attesa come me).ma io ho letto (anche tramite voi) che è la linea migliore!
-insomma ho un addetto disponibilissimo che va avanti a mail di sollecito (anche se ieri ha detto che passava il caso al SUO responsabile) e la mia pazienza orami finita da tempo!
grazie
CONSIGLI?
spero sia chiaro, ho tagliato molte parti della storia
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