Adesso non pago più TIN BASTA!

[Lotar1000]

Ebbene, se ricordate i problemi che erano sorti ad Agosto, cioè che navigavo lento e che scaricavo di giorno a 420 di media (quando andava bene) e 530 la notte (quando andava bene) ora mi sono stufato.
Ho dato l'ultimatum a TIN dicendo che se non mettono a posto la mia linea recedo dal contratto per inadempienza da parte loro.
Mi sono stufato!
Io non voglio pagare più una cosa per un'altra!

Voi che dite? Gli blocco i pagamenti?

[alcantara]

Prima di bloccare i pagamenti mandagli una raccomandata rr di diffida a ripristinare il servizio come si deve. Dagli 10 gg. di tempo dopodicchè blocca i pagamenti e invia loro altra raccomandata questa volta scritta da un avvocato.
Cosi facendo ti metterai dalla parte della ragione.

[Lotar1000]

Grazie della risposta!
Speriamo ripristinano questa ADSL i ticket aperti per problemi sulla mia linea sono ben 8.
Gli mando la Raccomandata con ricevuta di ritorno.

[V1RuZ]

Originariamente inviato da Lotar1000
Grazie della risposta!
Speriamo ripristinano questa ADSL i ticket aperti per problemi sulla mia linea sono ben 8.
Gli mando la Raccomandata con ricevuta di ritorno.

Seeee, da febbraio 2003 ho aperto la bellezza di 73 ticket, tutti x lo stesso problema (che nn hanno mai risolto definitivamente) e solo ora quando ho minacciato di passare ad azioni legali mi cominciano a rimborsare tutti i soldi dei canoni che si sono RUBATI! Anzi quasi quasi li cito pure x danni!

Minaccia azioni legali, vedi come ti stanno a sentire

[Lotar1000]

complimenti per il numero di ticket.....
So solo che mi stanno prendendo in giro, ecco la loro risposta:

da una verifica eseguita sui nostri archivi in data odierna, l'inconveniente tecnico segnalato risulta essere risolto.

La invitiamo pertanto ad effettuare una verifica di funzionalita'.

Praticamente dovrei controllare il mio PC...
Praticamente ho provato 2 PC con due modem e la mia ADSL funziona alla stessa maniera cioè: da schifo!
Quindi: a me non interessa. Può essere un problema di doppino, può essere un problema loro in centrale, questa cosa devono risolverla!
Ora gli spedisco una bella Raccomandata che spiega il problema nei minimi particolari e anche un bello screenshot della banda che mi danno che dovrebbe essere una 640 e poi smetto i pagamenti, facessero quel che vogliono.

[Dani87]

ma tin ti dà un minimo garantito? per quanto ne sò No
quindi puoi davvero evitare di pagare??

[Lotar1000]

No, però se loro danno un disservizio importante puoi comunque rivalerti su di loro.
A me non interessa sinceramente, loro potranno dire quel che vogliono e fare quel che vogliono ma se non mi rimetto l'adsl come era prima non li pago più.

[alcantara]

A questo punto, mi permetto consigliarti di far scrivere a Tin.it direttamente dal tuo avvocato. Una diffida ricevuta da un legale ha piu' peso di una raccomandata ricevuta da un utente.