Alice finge di non essere in grado di verificare la copertura ADSL

[antondemartini]

Ciao a tutti.
Ieri dopo il quotidiano martellamento a toscanini con una cinquantina di numeri appartenenti alla mia centrale non ancora adeguata , decido di provare su Alice. Sorpresa ! Ecco cosa risulta dopo il check :" Al momento non è possibile verificare se la tua zona è coperta da ADSL. Procedi comunque con l'acquisto, e, nel caso in cui nella tua zona non fosse disponiblie il servizio ADSL sarai contattato da un nostro operatore. " Procedo e piazzo l'ordine di una bella alice mega. Che sia uno stratagemma per accaparrarsi i clienti nelle zone non ancora coperte? Che ci siano gli estremi di concorrenza sleale verso gli altri operatori , aggiungendo al loro database potenziali clienti su nuove zone ? O piu' semplicemente vogliono fare una bella indagine di mercato per ottimizzare le risorse coprendo solo le zone con un adeguato numero di potenziali interessati ?
Ciao.

[seclimar]

non vedo' in ogni caso la slealta' !!!!

[Fool]

i database saranno in manuteznione.

non vedo il problema

[Icelord2]

Non vedete il problema?

1) Acquisiscono ordini dove nessuno altro può farli.
2) Hanno una valutazione delle richieste per le veriee aree per i loro studi di copertura.
3) Solo loro possono permettersi di raccogliere così clienti perchè gli altri provider non avendo gli addebiti in bolletta, creerebbero solo disservizi ai clienti, che in genere pagano almeno il primo bimestre anticipato (ad esclusione di wind e tiscali ovviamente).

[seclimar]

premetto....se fosse effettivamente vera la storia fin qui detta....
1) anche gli altri potrebbero farlo..non e' vietato
2) mi sembra una cosa positiva...per vedere le zone di valore da coprire
3) non ti fanno pagare la adsl finche' non e' attiva..e ripeto..anche gli altri potrebbero farlo..non e' vietato

[cangoo]

qui c'e' qlcuno che soffre di manie di persecuzione. :gren:

BBBuongiorno

[Icelord2]

ahemm si, visto dalla parte dell'utente effettivamente non c'è nulla di negativo, il problema è per gli operatori perchè non sono così semplici le cose

[seclimar]

Originariamente inviato da Icelord2
ahemm si, visto dalla parte dell'utente effettivamente non c'è nulla di negativo, il problema è per gli operatori perchè non sono così semplici le cose

non capisco!!
in che senso il problema e' per gli operatori ???

[Icelord2]

Troppo complicato da spiegare.
Ci sono varie cose di cui tener conto sul sistema di funzionamento di immissione ordini per le ADSL whosale, per la gestione del cliente "sospeso", per la possibilità di far pagare il cliente bimestralmente etc..

Solo per la questione del pagamento bimestrale Telecom è avvantaggiata per i seguenti motivi:
1) Alice la addebita direttamente in bolletta
2) Tin.it è addebitata con fatture bimestrali e sfruttano un sistema simile a quello delle bollette telefoniche
3) Telecom non ha grossi problemi di esposizione finanziaria per i clienti che non pagano in tempo (e sui bimestrali sono davvero tantissimi)
4) Sempre Telecom non deve pagare il servizio ADSL a nessuno, quindi non ha scadenze reali, come invece hanno gli altri operatori che devono pagare le linee a telecom con scadenze fisse

... questo solo per la questione pagamento.... poi ci sono tantissime altre considerazioni da fare ma, ripeto, riguardano gli operatori e non interessano all'utente finale.

Quello che spero è che non pensiate che vendere ADSL sia così facile ... specie con un concorrente che ti fa anche da fornitore

[seclimar]

Originariamente inviato da Icelord2
Troppo complicato da spiegare.
Ci sono varie cose di cui tener conto sul sistema di funzionamento di immissione ordini per le ADSL whosale, per la gestione del cliente "sospeso", per la possibilità di far pagare il cliente bimestralmente etc..

Solo per la questione del pagamento bimestrale Telecom è avvantaggiata per i seguenti motivi:
1) Alice la addebita direttamente in bolletta
2) Tin.it è addebitata con fatture bimestrali e sfruttano un sistema simile a quello delle bollette telefoniche
3) Telecom non ha grossi problemi di esposizione finanziaria per i clienti che non pagano in tempo (e sui bimestrali sono davvero tantissimi)
4) Sempre Telecom non deve pagare il servizio ADSL a nessuno, quindi non ha scadenze reali, come invece hanno gli altri operatori che devono pagare le linee a telecom con scadenze fisse

... questo solo per la questione pagamento.... poi ci sono tantissime altre considerazioni da fare ma, ripeto, riguardano gli operatori e non interessano all'utente finale.

Quello che spero è che non pensiate che vendere ADSL sia così facile ... specie con un concorrente che ti fa anche da fornitore

tutto questo e' OK... non c'e' ombra di dubbio
ma non c'entra nulla con la copertura delle zone e con il fatto di un eventuale caccia anticipata ai clienti!